Und dann wird das Paket an die Adresse gebracht und dort wohnt niemand mit dem Namen, also Retoure, wer bleibt auf den Kosten sitzen?
Letztendlich gibt es auch genügend Betrugsmaschen, die mit falschen Namen / Adressen laufen.
Wenn eine Aktion in einem engem Zeitfenster läuft und die Bestellung dann nicht vom Auftraggeber angenommen wird, dann kann ich den Versender durchaus verstehen wenn er eine erneute Bestellung zu den ursprünglichen Konditionen verweigert.
Fahrrad.de hat den Fehler ja schließlich nicht zu verantworten und aus welchem Grund sollte der Paketdienst recherchieren ob der Empfänger irgendwo anders wohnt? Viele stehen gar nicht mehr in frei zugänglichen Adressdatenbanken drin.
Gegenbeispiel: Du heißt Peter Müller und wohnst in Berlin: Treffer bei dastelefonbuch.de =73. Jetzt verlangst du tatsächlich vom Paketdienst er solle alle Möglichkeiten durchgehen, wenn an der angegebenen Adresse nicht dein Name steht? Wie wäre es, wenn dir der Dienstleister dafür eine Aufwandsentschädigung von, sagen wir einmal 2,0 Stunden in Rechnung stellt? Nehmen wir dann mal einen fiktiven Stundensatz von 25€, dann hätten wir €50 für die Nachforschung, für den Fall, dass es möglich ist.
Zudem Rücktransport zur Zustellbasis, Neuverteilung auf ein anderes Fahrzeug und zusätzliche Auslieferung, dafür sollte dann nochmal ein Betrag in Höhe der ursprünglichen Versandkosten reichen.
Immer noch der Meinung das sich andere um deine Fehler kümmern müssen?
?Dass ich keine Ahnung habe kann sich jetzt jeder denken. Nur so als Gedanke.
