RCZ-Glaskugel: Wartezimmer, Spekulationen, Austausch

hramoser schrieb:
Damit du auch etwas dazulernst: die Felge ist für Schlauchreifen, Hinterachse nur 120mm d.h. das ist für ein Bahnrad oder Fixie.
Zum Vergrößern anklicken....
Manche Fragen in diesem Forum erinnern mich aber auch entfernt an die Dr. Sommer-Kolumne aus der Bravo: Wird man von Petting schwanger? - Kurzantwort wäre nein…
 

Anzeige

Re: RCZ-Glaskugel: Wartezimmer, Spekulationen, Austausch
teamscarpa schrieb:
Weiß jemand von euch welche Innenweite die

DT SWISS FRONT Wheel XRC 1501 SPLINE ONE 29" Disc BOOST haben?​

Zum Vergrößern anklicken....
Screenshot 2025-05-18 172849.png

Screenshot 2025-05-18 173105.png

Screenshot 2025-05-18 172801.png
 
Jaaaan schrieb:
NINER BUILD KIT RIP RDO 3-STAR 29" (95-939-23-03-04-00) has arrived today. There are many important things missing from what was listed. See the picture for what is missing. I am curious what Nieves will say.
Zum Vergrößern anklicken....
Same here
NINER BUILD KIT RIP RDO 2-STAR 29" (05-929-21-05-00)
Missing parts:
Rear Derailleur: SRAM SX Eagle, 12-speed
Stem: Race Face Aeffect R
Cassette: SRAM PG 1210
and
Headset: Niner internal ZS
 
franzam schrieb:
KAnn man eigentlich komplette Bikes bei RCZ bestellen? Hätte für meinen alten Herrn gerne ein Wheeler E-Bike geordert. Kann es aber nur auf der französischen Seite in den Warenkorb legen. Dann kann ich aber keine deutsche Adresse eingeben. Geht das nicht, oder stelle ich mich zu dumm an?
Zum Vergrößern anklicken....
Wurde aber auch mal wieder Zeit für die Frage.

demlak schrieb:
Ich mach mal einen Anfang.. Mini-RCZ-IBC-FAQ:
(habt ihr Ergänzungen? Dann schreib ich die gerne mit hier ins Posting)

Die Geschichte von RCZ ist eine Geschichte voller Missverständnisse:
(hust)

# Wie bekomme ich Lifetime Points?
Es gibt unterschiedliche Szenarien, bei denen Punkte generiert werden können. In keinem Fall gibt es eine Punktegarantie - es ist immer eine Einzelfallentscheidung seitens RCZ.

Beispiele:
  • Stornierung durch RCZ. Das Geld wird zurückerstattet und in den meisten Fällen werden zusätzlich 500 Punkte gutgeschrieben.
  • Falschlieferung seitens RCZ. Beispiel: Gabel A bestellt, aber Gabel B erhalten. Anzahl der Punkte variiert natürlich je nach Unterschied. Oft bietet RCZ auch nur eine Rücknahme an.
  • Artikel beim Versand beschädigt.
  • Niedrigerer Preis in einem späteren Newsletter.
    Beispiel: Es liegt eine noch nicht versandte Bestellung für Gabel A vor. Der Preis bei der Bestellung war 500 Euro. Jetzt ist die exakt gleiche Gabel im aktuellen Newsletter für 480 Euro zu haben. Auf Nachfrage wird in der Regel die Differenz in Punkten erstattet (in diesem Fall 2.000 Punkte).
Keine Punkte hingegen gibt es für lange Lieferzeiten oder "normal" gelaufene Einkäufe.
RCZ Punkte sind keine Payback Punkte ;)
(Text von @surbriese)

# Lieferziel XYZ nicht möglich - Warum kann ich Artikel XYZ nicht bestellen?
Wahrscheinlich bist du über einen nicht-deutschen Newsletter-Link auf der nicht-deutschen Seite gelandet. Das war in der Vergangenheit kein Problem, aber RCZ hat das System Anfang 2024 umgestellt.

Lösung: Ändere den Link auf "/de/".

Beispiel:

❌ Falsch www.rczbikeshop.com/fr/fox-racing-shox-2023-fork-38-float-29-factory-grip2-160mm-boost-15x110mm-tapered-black-910-21-215.html

✅ Richtig www.rczbikeshop.com/de/fox-racing-shox-2023-fork-38-float-29-factory-grip2-160mm-boost-15x110mm-tapered-black-910-21-215.html
(Text von @surbriese)

# Wo finde ich nochmal Artikel XYZ?
@MTBMaverick hat eine eigene Webseite mit einer Datenbank rund um RCZ programmiert, hier hat er dazu Infos: https://www.mtb-news.de/forum/t/rcz...-spekulationen-austausch.968348/post-19474877

# RCZ-Leak / Hack Januar 2024:
Stand 27.01.2024 - 15:15 Uhr (Info zu Scam-Mails hinzugefügt):
RCZ wurde mal wieder gehackt und es gibt aktuell mindestens zwei Problemstellungen:

Zum einen..
(Das folgende wird gerade aktiv ausgenutzt, es geht eine Scam-Mail zum Thema "refund" um.. die Mail ist zunächst harmlos.. wichtig ist, dass man das verlinkte Formular nicht ausfüllt/absendet, Beispielbild hier: Link)

..einen Leak der Datenbank vom 10. Januar, der auf diversen Plattformen kursiert. Der Leak bezieht sich nicht nur auf Kreditkartendaten, sondern betrifft alle Kunden.
Ich bin auch mit drin und es ist ein Datensatz von rund 48.000 Kunden Weltweit, rund 5800 aus Deutschland..

Der mehr oder weniger öffentlich zugängliche Leak ist aller Wahrscheinlichkeit nach ein reduzierter Datensatz und es ist damit zu rechnen, dass im vollständigen Leak auch Kreditkarten-Daten, Bankdaten, vollständige Adressen so wie Passwörter und Bestellhistorie, etc. mit inkludiert sind. Einfach alles, was an Daten vorhanden ist.

Die Wahrscheinlichkeit, dass du betroffen bist, wenn du jemals bei RCZ bestellt hast, ist vermutlich bei 100%. Das Foren-Mitglied @MTBMaverick hat ein Tool programmiert, womit du checken kannst, ob deine Mailadresse und damit dein Datensatz im Leak dabei ist. Dazu auf folgender Seite auf "Als Gast fortfahren" klicken und danach oben im roten Bereich auf "hier" klicken bzw. danach den Link nochmal öffnen:
https://parts.mateflip.com/leak.php

Tipps:
  1. Wenn man das Passwort nicht nur bei RCZ, sondern auch woanders genutzt hat, sofort auf allen anderen Seiten anpassen, so, dass das Passwort nirgends sonst verwendet wird
  2. Bei RCZ einloggen und Faketelefonnummer hinterlegen. Wenn möglich einen individuellen Mailalias bzw. individuelle Mailadresse hinterlegen und das Passwort natürlich ändern. Bei Mailadresse und Passwort irgendwas nehmen, dass ruhig verbrannt werden kann, da aktuell davon auszugehen ist, dass die Daten weiterhin abfließen. Eine Änderung der Daten ist auch dann sinnvoll, wenn man diese sonst nirgends genutzt hat - eben, damit sich niemand bei RCZ in eurem Namen einloggen kann.
  3. Wenn mit Kreditkarte gezahlt wurde, selbige sperren lassen.
Zum anderen..
ist in der Webseite der Checkout vom Shop erneut kompromittiert. Hier fließen frisch eingegebene Zahlungsdaten direkt ab. Die Daten - inkl. aller benötigten Daten, die man braucht um mit eurer Kreditkarte einkaufen zu können, werden parallel wegkopiert an einen fremden Server, wenn ihr JETZT eine Bestellung abgebt/bezahlt.

Auch wenn eine Überweisung statt Kreditkarte hiervon nicht betroffen wäre, ist davon abzuraten momentan bei RCZ zu bestellen. Zitat von @MTBMaverick dazu:


Mehr Infos:

# Kreditkarte:
Geht.. wird aber nicht empfohlen, weil die Seite mal gehackt wurde und Kreditkartendaten abgeflossen sind, siehe:

https://www.mtb-news.de/forum/t/rcz...-spekulationen-austausch.968348/post-18811836
https://www.mtb-news.de/forum/t/rcz...-spekulationen-austausch.968348/post-18811949
https://www.mtb-news.de/forum/t/rcz...-spekulationen-austausch.968348/post-18812062
https://www.mtb-news.de/forum/t/rcz...-spekulationen-austausch.968348/post-18838195
https://www.mtb-news.de/forum/t/rcz...-spekulationen-austausch.968348/post-18918403
https://www.mtb-news.de/forum/t/schnaeppchenjaeger-laberthread.530419/post-18934922

# Paypal:
Die Möglichkeit per Paypal zu bezahlen wurde Ende 2022 abgeschaltet.. es wird spekuliert, dass zu viele Paypal-Retouren vorkamen.. allerdings hat paypal das mit den kostenlosen Retouren recht gleichzeitig eingestellt.. es bleibt ein Mysterium =)

# Versand nach Deutschland wird gar nicht angeboten?!?!
Wenn du das Produkt in den Warenkorb legen kannst , dich dann erst anmeldest, wird deine Adresse normalerweise übernommen und der Versand angepasst.

# Was ist mit Zoll und so?
Nix innerhalb der EU.

# Was bedeutet dieser komische Bestellstatus?
  • payment pending: Du konntest Dich nicht zurück halten und hast bestellt
  • en cours: Glückwunsch, die Buchhaltung von RCZ hat Deine Überweisung Deiner Bestellung zugeordnet
  • completed: Du wartest mit zitternden Händen an der Haustür, welche Deiner vielen Bestellung in einem verbeulten DPD Paket ankommt und ob es überhaupt etwas ist, was Du bestellt hast
(Danke @davez )

# Tracking des Versands:
  • Auch die "komischen" Trackingnummern gehen. In anderen Ländern haben GLS, etc. oftmals eine andere Systematik der Trackingnummern, weshalb diese dann hierzulande auf den Webseiten der Spediteure nicht funktionieren. Aber es gibt Seiten die international das Tracking ermöglichen. Für Sendungen von RCZ war bisher ganz hilfreich: https://parcelsapp.com/
  • Gerade beim Versand per GLS kommt meistens nach wenigen Tagen eine Mail von GLS mit einer Trackingnummer, die auch auf der deutschen GLS-Seite funktioniert.
  • "En cours" im RCZ-Backend bedeutet, dass die Bestellung "in Bearbeitung" ist. Wenn der Artikel versendet wurde, wird der Status auf "complete" gesetzt. In der Regel bekommt man aber schon vor der Statusänderung eine E-Mail vom Versanddienstleister, dass da nen Paket unterwegs ist.

# Newsletter abonnieren:
  • Das Abonnieren des Newsletters ist auf der Webseite kaputt. Wenn du einen Newsletter abonnieren willst, schreibe direkt an RCZ eine Mail mit deinem Wunsch: [email protected]
  • Unterschiedliche Sprachen des Newsletters gehen zu unterschiedlichen Zeiten raus
  • Alternative: Es gibt einige Forenmitglieder die den Newsletter erhalten und sofort darauf verlinken. Abonniere folgenden Thread und du hast den Newsletter recht zeitnah zur Verfügung: https://www.mtb-news.de/forum/t/rcz-angebote.938113

# Wenn ich im Newsletter einen Link zu einem Artikel klicke, lande ich irgendwo, aber nicht beim Artikel!
Es kann sein, dass der Artikel schon ausverkauft ist, dass beim Newsletter ein falscher Link hinterlegt ist oder sonstwas.. die Lösung: nimm den Artikel-Titel und nutze google zum suchen. Alternativ: Produktnummer oder ähnliches auf der RCZ-Webseite über die Suche suchen.
Aber Achtung: Der Suchalgorithmus ist nicht intuitiv. Eine Suche nach z.B. "mt5" liefert aktuell gar kein Suchergebnis.. aber die Suche nach "mt5 magura" liefert mehr als das, was man eigentlich gesucht hat.

# Wieso krieg ich nicht den selben Preis angezeigt wie im Newsletter?
Die Preise sind länderspezifisch.. maybe wegen Steuern oder so.. Fakt ist: Man kann manchmal sogar noch günstiger wegkommen, wenn man das Land in den Einstellungen anpasst. Siehe: https://www.mtb-news.de/forum/t/rcz...-spekulationen-austausch.968348/post-18795273

# Der Rabattcode aus dem Newsletter geht nicht!
Kommt nicht selten vor. Manchmal liegts daran, dass der Gutscheincode länderspezifisch ist, manchmal ist er einfach gar nicht aktiv. Es gibt Berichte, dass ein nach-haken per Mail zum Ziel führte.
Es gibt aber auch Rabattcodes, die an das Bezahlen per Kreditkarte gebunden sind. Da steht dann in der Beschreibung im Newsletter irgendwas von "CB".

# Retouren:
RCZ hat seinen Sitz in Luxembourg und dort ist es etwas anders als in Deutschland. Retouren sind selber zu zahlen.

# Wieso kann ich nur z.B. 2 mal den selben Artikel bestellen? Ich will den mehrmals aber nicht mehrmals Versand bezahlen!
Das geht uns allen so.. kommt man bei manchen Artikeln nicht drumherum. Du kannst aber die Bestellung mehrfach auslösen und somit den Artikel auch mehrfach bekommen. Versandkosten werden dann trotzdem jedesmal erneut berechnet.

# Die "20 Working days" sind rum und ich hab mein Paket noch immer nicht!
Siehe weiter unten bei "Roulette"

# Da steht "out of stock".. und nun?
Bestell trotzdem.. was im Bestellsystem bestellbar ist, landet im Roulette

# Roulette:
Das allermeiste bei RCZ ist keine Lagerware. Und alles was nicht Lagerware ist, wird erst später an RCZ geliefert. Das kann z.B. sein, weil RCZ erst eine Mindestmenge an Bestelleingängen braucht oder weil RCZ selbst auch erst die Ware später geliefert bekommt, oder oder oder.. Viele Mutmaßungen mit dem selben Ergebnis:

Es kann Wochen oder Monate (ja, auch weit weit über die "20 Working Days" hinaus) dauern, bis die Ware kommt. Und es kann sein, dass die Ware gar nicht kommt, weil sie irgendwann storniert wird (du bekommst eine Benachrichtigung). Es ist sogar schon vorgekommen, dass storniert wurde und am nächsten Tag eine Versandbestätigung rausging.

# Bonus: Können die bei RCZ auch IT?
lol.. NEIN!
Zum Vergrößern anklicken....
 
LLORT schrieb:
Meine Magura MT5 sind angekommen, es ist die eMTB/eStop (neuste) version und hat 203 Adaper + 4 Schrauben.
Eine super Überraschung das schon vernünftige Bremsbacken dabei :daumen:sind und es die neueste Version der Bremse ist (offiziell bis 2,3mm Bremsscheiben freigegeben).
Hat insgesamt 25 Tage gedauert.
Hat sich total gelohnt, muss nun ein Bremsschlauch kaufen der teurer als eine Bremse ist🥴
Für ein 20" Bike mit 160mm 27,5" Zeb ist die VR Bremsschlauchlänge optimal.
Zum Vergrößern anklicken....
Ist das eStop rückstandsfrei zu entfernen, sodass am Ende nichts von eStop zu sehen ist?

Wie lang ist die Bremsleitung? In der Beschreibung stehen 900 mm...
 
für alle, die ein KOGA REAR Wheel Carbon 700C 50mm Disc (12x142mm) Shimano * Black (51347134) haben. Habe mal Carbonal angeschrieben zu einem Vorderrad und HR-Nabe.
Zur Nabe sind sie auch nicht sicher:
The hub designation "23C4" suggests it’s a specific model (it looks like Bitex 312 hub), but without additional context, it’s challenging to confirm the exact specifications or compatibility.

Folgende VR:
1. Use the Bitex BX312 front hub (black matte, ceramic bearing), your rear hub is black gloss finish, so it will be looks like as attachment, please check if they are accepteble.
Price: USD 295/pc for the DX50L front wheel, build with BX312 front hub and Sapim CX-Ray spokes, 24 hole, disc center lock, 12x100mm.

2. Or use attached this front hub (FDH301-94g), black gloss finish, straight pull, disc center lock, 12x100mm.
Price: USD 235/pc for the DX50L front wheel, build with this front hub and Sapim CX-Ray spokes, 24 hole, disc center lock, 12x100mm.

TPD (tax prepaid delivery) cost is USD 116.38 for 2 front wheels (packed in one box), including shipping and prepaid taxes.
 

Anhänge

  • FDH301 - 94g.jpg
    FDH301 - 94g.jpg
    651,2 KB · Aufrufe: 49
  • Bitex 312.jpg
    Bitex 312.jpg
    190,1 KB · Aufrufe: 46
LLORT schrieb:
Meine Magura MT5 sind angekommen, es ist die eMTB/eStop (neuste) version und hat 203 Adaper + 4 Schrauben.
Eine super Überraschung das schon vernünftige Bremsbacken dabei :daumen:sind und es die neueste Version der Bremse ist (offiziell bis 2,3mm Bremsscheiben freigegeben).
Hat insgesamt 25 Tage gedauert.
Hat sich total gelohnt, muss nun ein Bremsschlauch kaufen der teurer als eine Bremse ist🥴
Für ein 20" Bike mit 160mm 27,5" Zeb ist die VR Bremsschlauchlänge optimal.
Zum Vergrößern anklicken....
Bremsleitung Magura
 
Bitte beachte unsere Verhaltensregeln beim Antworten. Danke 🙂

Ähnliche Themen

Stolem
RCZ-Tausch- & Verkaufsbörse
46 47 48
Antworten
1K
Aufrufe
3M
Ueffes
Ueffes
Zurück