Die Möglichkeit eines aufpreispflichtigen Wechsels auf 'ne REVIVE besteht nicht. Bis auf wenige gleiche Teile, sind das komplett andere Stützen.
Ich weiß nicht, wie ich dir das Vertrauen zurückgeben kann. Was ich dir aber sagen kann ist, dass dutzende von tausenden Stützen unterwegs sind, bei denen diese Verbindung absolut keine Probleme macht, so wie es auch sein soll und gedacht ist. Dass sich da wieder was bei dir löst, wäre echt sehr blöder Zufall. Garantieren kann ich es nicht, aber es ist wirklich höchst unwahrschienlich.
Es sind mittlerweile sicherlich mehr als 60.000 Stützen DIVINE und REVIVE "1.0" unterwegs und gelöste Köpfe haben wir zahlenmäßig bisher gerade so im nicht mehr zweistelligen Bereich reparieren müssen.
Hallo Sackmann,
ein kurzes Update:
Nachdem ich mich seit letzten Herbst mit nicht definierbaren Geräuschen im Belastungsfall (Kurbeln) herumplage und schon die Lust am Radfahren verloren habe, habe ich jetzt auf Gut Glück die Sattelstütze getauscht (Revive 213 mm, gebraucht) und was soll ich sagen? 2 Touren lang nicht ein Geräusch.
Ich kann es zwar nicht beweisen, aber ich habe die Klebestelle der Divine Stütze im Verdacht. Ein Knacken aus der Verbindung Sattelstütze/Sitzrohr kann ich ausschließen. Diese wurde mehrfach gereinigt, gefettet und zudem nutze ich euren "Willy", welcher auch ordentlich gefettet wurde.
Da ich nicht glauben wollte, dass es sich um die Stütze handelt, habe ich alles andere probiert: Schaltauge gereinigt, Sattel demontiert, gereinigt, Sattel getauscht, Tretlager demontiert, gereinigt, Kassette+ Freilauf demontiert, gereinigt, Schaltwerk zerlegt, gereinigt, Dämpferbuchsen gewechselt.
Es ist nicht alles sinnvoll gewesen, aber in meiner Verzweiflung halt so geschehen.
Ich habe vorhin schon eurem Support geschrieben und werde sicher bald eine Rückmeldung bekommen, aber ein Statement von dir wäre auch noch mal gut. Meine Bedenken an der Konstruktion habe ich schon geäußert, zudem habe ich keine Gewährleistung mehr auf die Sattelstütze.
Die Divine jetzt einfach weiterzuverkaufen und den etwaigen Mangel zu Verschweigen ist nicht in meinem Sinn. Hast du eine Idee, wie man ohne allzu große finanzielle Einbußen die Kuh vom Eis bekommt?