Same here. Gerade angerufen und mir wurden auch die 3 Wochen Lieferverzögerung mitgeteilt.Hallo,
bei mir war Lieferdatum der 08.01. Da ich bis dahin nichts gehört hatte hab ich PP angeschrieben und mir wurde mitgeteilt, dass es sich um ca. 3 Wochen verzögern kann
Bei mir kam letzten Samstag die Fox36 an, nachdem mein Hugene bereits im Juni geliefert wurde. Zwei Tage vorher hatte ich auch eine Versandbenachrichtigung per Email erhalten.Die ersten Leihgabeln werden scheinbar schon ausgetauscht. Hat irgendjemand seine 150er Fox 36 für das Hugene schon getauscht bekommen?
Wie es der Teufel so will, gestern Abend ebenfalls noch die Versandsandankündigung von DHL per Mail gekommen.Bei mir kam letzten Samstag die Fox36 an, nachdem mein Hugene bereits im Juni geliefert wurde. Zwei Tage vorher hatte ich auch eine Versandbenachrichtigung per Email erhalten.
In welchen Abständen kamen Rechnung und Sendungsverfolgung? Direkt miteinander oder getrennt?Soo bin bald raus hier. Heute morgen die Rechnung als Mail und die Sendungsverfolgung erhalten.
Bestellt war ein SD Frameset Alu m in raw ohne dämpfer.
BD: 08.11.22.
Geplantes LD : 19.12.
Tatsächliches LD: 25.01.
Hätte alles in allem schlimmer sein können bei dem was man hier teilweise liest. Bin gespannt wie ein Flitzebogen
Die kamen getrennt voneinander. Rechnung um kurz vor 8 und die Sendungsverfolgung dann um 10:00UhrIn welchen Abständen kamen Rechnung und Sendungsverfolgung? Direkt miteinander oder getrennt?
Moin, naja, sie haben sich wenigstens per Mail gemeldet die Tage. Die gleiche Geschichte wie bei allen hier: „3 Wochen Verspätung“. Sie erwarten eine kleine Charge Spindrifts zum 15.2., da soll meins eingeplant sein. Könnte dann eine Woche später bei mir sein.Mein SD Frameset (RAW XL) ist nun wohl auch auf dem Weg. Laut Sendungsverfolgung soll es am Freitag kommen. Ich bin gespannt...
@Ben-HD Gibt es bei dir auch positive Nachrichten?
Jetzt habe ich vergessen zu schreiben, dass ich dich noch beglückwünsche und mich freue, dass du bald das SD bekommst! Kann mir vorstellen, wie heiß du darauf bist. Enjoy!Mein SD Frameset (RAW XL) ist nun wohl auch auf dem Weg. Laut Sendungsverfolgung soll es am Freitag kommen. Ich bin gespannt...
@Ben-HD Gibt es bei dir auch positive Nachrichten?
Völlig normalHeute Morgen die Versandbestätigung bekommen
Propain Ekano
Geplantes LD: 14.12
Heute verschickt
In der Sendungsverfolgung steht das es diese Sendungsnummer nicht gibt, denke das wird aber noch funktionieren im Laufe des Tages.
War das bei euch auch so das die Verfolgung nicht sofort verfügbar ist?
Ja ich habe meine Gabel bekommen!Die ersten Leihgabeln werden scheinbar schon ausgetauscht. Hat irgendjemand seine 150er Fox 36 für das Hugene schon getauscht bekommen?
Hi, dann bleibt für dich wohl nur was vorrätiges im Laden zu kaufen. Bei einem anderen dt. Versender kam mein Rad leider auch verspätet. Glaub hier im Forum gibt es auch bei anderen Versendern Wartezimmer.Geehrte Propain Gemeinde,
Ich habe lange überlegt, ob ich diese Zeilen schreibe oder nicht. Letztendlich ist meine Wut und Brass zu groß geworden um es nicht öffentlich zu teilen.
Hier meine Leidensgeschichte:
Tyee CF Frameset letztes Jahr Sommer bestellt und ich glaube im Oktober geliefert worden. Alles gut, alles happy... Easyframe komplettset und alle weiteren Teile waren schon da. Also nur noch zusammen stecken - wer es glaubt.
Eigentlich wollte ich es zwischen den Tagen aufbauen, aber mich hat es in den Fingern gejuckt und habe bereits die Woche vorher angefangen.
---- Nach dem Kürzen der Federgabel, fing Ich mit der Rahmenschutzfolie natürlich an. Da diese nirgendwo passte (Folie zu groß für den Rahmen), habe ich easyframe zuerst kontaktiert. Vielleicht haben Sie mir eine falsche (XL anstatt L) Folie geliefert. Leider passte der Zuschnitt für L.
Wer ahnt es... Rahmen Größe L bestellt, Rahmen Größe L geliefert - stand zumindest auf dem Rahmen drauf und die Rahmenkennung passt auch zum L Rahmen. Fix gemessen, der angebliche L Rahmen ist ein S..... Wie kann das sein?
Nagut, return to propain noch vor Weihnachten, Aussage es käme direkt nach Eingang ein neuer zu mir ohne Wartezeit. Heute haben wir den 27.01.2023, vor über einem Monat war dieser bereits wieder bei Propain und ich warte auf mein neues Tyee CF Frameset.
Zuletzt hatte ich am Mittwoch Kontakt mit dem Service, das Paket soll spätesten Samstag bei mir sein. Heute erhielt ich eine Mail, dass meine Reklamation nun bearbeitet wird (heißt für mich, es wird vielleicht angefangen dieses aufzubauen?).
Mir geht's tierisch auf den Sack, wie man wieder vertröstet wird und kein klartext mit mir redet.
Mir wurde bereits als Entschädigung wegen meiner Rahmenschutzfolie ein 100€ Gutschein geschickt, aber ich bin mir sicher dort nichts mehr zu kaufen. Also wer ihn haben will für 95€...?
Sollte der Rahmen nächste Woche nicht bei mir sein, werde ich versuchen vom Kaufvertrag zurück zu treten und was vernünftiges zu kaufen. Ok. Propain ist mehr als vernünftig, aber bei einem Unternehmen, dass mir etwas liefern kann...
Wahrscheinlich kommt er Montag und ist nicht vernünftig lackiert.
Allen wartenden ein schönes Wochenende und checkt eure Rahmen!
Gruß
Ich brauche ja nur einen Rahmen, Dämpfer war schon vorhanden und somit alles andere als Produktionskritisch.Hi, dann bleibt für dich wohl nur was vorrätiges im Laden zu kaufen. Bei einem anderen dt. Versender kam mein Rad leider auch verspätet. Glaub hier im Forum gibt es auch bei anderen Versendern Wartezimmer.
Mich wundert, dass die keine genaueren Prognosen geben können wann Räder aufgebaut werden. Die Produktionsplanung wird doch bestimmt nicht erst morgens gemacht. Klar, wenn Zulieferer Teile ihre Termine nicht einhalten wird es schwierig, aber wenn alles vorrätig ist!?
Saugeil.So. Seit heute endgültig raus. DHL hat mein Paket noch ein paar Tage durch die Gegend gefahren. Die Tochter ist begeistert. Morgen mal gucken ob es für die ersten Meter reicht.Anhang anzeigen 1627783
Geehrte Propain Gemeinde,
Ich habe lange überlegt, ob ich diese Zeilen schreibe oder nicht. Letztendlich ist meine Wut und Brass zu groß geworden um es nicht öffentlich zu teilen.
Hier meine Leidensgeschichte:
Tyee CF Frameset letztes Jahr Sommer bestellt und ich glaube im Oktober geliefert worden. Alles gut, alles happy... Easyframe komplettset und alle weiteren Teile waren schon da. Also nur noch zusammen stecken - wer es glaubt.
Eigentlich wollte ich es zwischen den Tagen aufbauen, aber mich hat es in den Fingern gejuckt und habe bereits die Woche vorher angefangen.
---- Nach dem Kürzen der Federgabel, fing Ich mit der Rahmenschutzfolie natürlich an. Da diese nirgendwo passte (Folie zu groß für den Rahmen), habe ich easyframe zuerst kontaktiert. Vielleicht haben Sie mir eine falsche (XL anstatt L) Folie geliefert. Leider passte der Zuschnitt für L.
Wer ahnt es... Rahmen Größe L bestellt, Rahmen Größe L geliefert - stand zumindest auf dem Rahmen drauf und die Rahmenkennung passt auch zum L Rahmen. Fix gemessen, der angebliche L Rahmen ist ein S..... Wie kann das sein?
Nagut, return to propain noch vor Weihnachten, Aussage es käme direkt nach Eingang ein neuer zu mir ohne Wartezeit. Heute haben wir den 27.01.2023, vor über einem Monat war dieser bereits wieder bei Propain und ich warte auf mein neues Tyee CF Frameset.
Zuletzt hatte ich am Mittwoch Kontakt mit dem Service, das Paket soll spätesten Samstag bei mir sein. Heute erhielt ich eine Mail, dass meine Reklamation nun bearbeitet wird (heißt für mich, es wird vielleicht angefangen dieses aufzubauen?).
Mir geht's tierisch auf den Sack, wie man wieder vertröstet wird und kein klartext mit mir redet.
Mir wurde bereits als Entschädigung wegen meiner Rahmenschutzfolie ein 100€ Gutschein geschickt, aber ich bin mir sicher dort nichts mehr zu kaufen. Also wer ihn haben will für 95€...?
Sollte der Rahmen nächste Woche nicht bei mir sein, werde ich versuchen vom Kaufvertrag zurück zu treten und was vernünftiges zu kaufen. Ok. Propain ist mehr als vernünftig, aber bei einem Unternehmen, dass mir etwas liefern kann...
Wahrscheinlich kommt er Montag und ist nicht vernünftig lackiert.
Allen wartenden ein schönes Wochenende und checkt eure Rahmen!
Gruß
Genauso ist es.Verstehe ich es richtig. Du hast einen Rahmen in Größe S bekommen wo L drauf stand? Dann ist doch jetzt auch dein Gabelschaft ggf. Zu kurz!?
Theoretisch müsst sich der Fehler dann ja bei einer ganzen Produktionsserie durchziehen.
Genauso ist es.
Habe nach Ankunft sogar alles am Rahmen direkt kontrolliert, nur keine Maße genommen. Wer macht sowas auch?
Gabel gekürzt, propain nimmt sich nichts davon an. Bekomme einen 30er raise Lenker nach langer Diskussion dazu. Jetzt habe ich da eine Fox Gabel liegen, die sehr wahrscheinlich nicht passt. Man hätte die auch 1:1 tauschen können gegen eine neue von denen.
Grüße