Aktuelle Lage Online-Shops

[KN-BMX]

Hallo Leute!

Wie sind denn momentan eure erfahrungen mit den online-shops im fahrrad-zubehörbereich?
bisher war ich immer recht zufrieden, meist bei bikester bestellt, und nach ein paar tagen die teile bekommen.

die letzten 2 bestellungen haben aber über eine woche gedauert, besonders ärgerlich, bei der letzten bestellung war das wichtigste teil ein tretlager, plötzlich nicht mehr lieferbar, wurde einfach kommentarlos storniert, und wegen dem geringeren bestellwert auch noch versandkosten verrechnet ... wenn man nachgefragt hätte wär ich auch mit einem minderwertigeren tretlager zufrieden gewesen, oder hätt auf ein besseres was draufgezahlt

also dieses mal bei bike24 bestellt, und nach 3 tagen noch nicht mal eine info über den status der bestellung

hab ich einfach nur pech, oder was ist mit den läden plötzlich los? lieferprobleme? personalmangel? urlaubszeit?

welcher shop ist denn momentan zu empfehlen?

 

[hardtails]

Bike 24 sitzt in Dresden.
Für ein Logistik Zentrum relativ städtisch gelegen. Die Autobahn ist aber nicht weit

 

[KN-BMX]

Bike 24 sitzt in Dresden.
Für ein Logistik Zentrum relativ städtisch gelegen. Die Autobahn ist aber nicht weit

hab nicht die geographische lage gemeint, sonder die lage der kundenzufriedenheit

Heute hab ich bike24 eine frist zum versand meiner teile gesetzt, andernfalls werde ich meine bestellung strornieren. Als antwort hab ich die stornierung erhalten, die haben nichtmal versucht mich als kunde zu halten

 

[Cpt_Oranksch]

Hallo Leute!

Wie sind denn momentan eure erfahrungen mit den online-shops im fahrrad-zubehörbereich?
bisher war ich immer recht zufrieden, meist bei bikester bestellt, und nach ein paar tagen die teile bekommen.

die letzten 2 bestellungen haben aber über eine woche gedauert, besonders ärgerlich, bei der letzten bestellung war das wichtigste teil ein tretlager, plötzlich nicht mehr lieferbar, wurde einfach kommentarlos storniert, und wegen dem geringeren bestellwert auch noch versandkosten verrechnet ... wenn man nachgefragt hätte wär ich auch mit einem minderwertigeren tretlager zufrieden gewesen, oder hätt auf ein besseres was draufgezahlt

also dieses mal bei bike24 bestellt, und nach 3 tagen noch nicht mal eine info über den status der bestellung

hab ich einfach nur pech, oder was ist mit den läden plötzlich los? lieferprobleme? personalmangel? urlaubszeit?

welcher shop ist denn momentan zu empfehlen?

https://www.mtb-news.de/forum/t/ver...bleme-wer-kanns-noch-am-besten.919426/page-81
Bike24, vorgestern bestellt. heute geliefert.
r2 gestern bestellt, heute verschickt

 

[Habitat84]

https://www.mtb-news.de/forum/t/ver...bleme-wer-kanns-noch-am-besten.919426/page-81
Bike24, vorgestern bestellt. heute geliefert.
r2 gestern bestellt, heute verschickt

R2 gestern bestellt, heute geliefert kenn ich gar nicht anders von denen.

 

[DarkRusher]

Heute hab ich bike24 eine frist zum versand meiner teile gesetzt, andernfalls werde ich meine bestellung strornieren. Als antwort hab ich die stornierung erhalten, die haben nichtmal versucht mich als kunde zu halten

Naja wenn du nach 3 Tagen schon eine Mail mit einer Frist an den Händler schickst, haben Sie doch alles richtig gemacht. So Kunden wie dich, die gleich Stress machen, brauchen die Händler halt nicht.
Die bekommen ihr Zeug auch so ohne Probleme verkauft - ist halt leider so.

 

[ghostmuc]

hab nicht die geographische lage gemeint, sonder die lage der kundenzufriedenheit

Heute hab ich bike24 eine frist zum versand meiner teile gesetzt, andernfalls werde ich meine bestellung strornieren. Als antwort hab ich die stornierung erhalten, die haben nichtmal versucht mich als kunde zu halten

Geil, auf solche Kunden ist halt jeder Händler in der Hochsaison scharf. Vielleicht waren einfach noch zwei oder drei andere Bestellungen die erledigt werden mussten...aber nur vielleicht

 

[polo]

Als antwort hab ich die stornierung erhalten