Hallo,
Ich habe mir die Kind Shock LEV Vario-Sattelstütze gekauft. Mein Problem ist das der Sattel ein bissen Spiel hat und wackelt. Ich habe die Stütze an Action Sports zurück geschickt und wollte eine andere haben. Die hatten die Stütze zu Wiener bike Parts geschickt zum überprüfen.
Wie ich die Stütze wieder zurück bekommen habe mit dem Vermerkt ÜBERARBEITET mußte ich feststellen das überhaupt nichts an der Stütze gemacht worden ist und der Sattel immer noch so wackel.
Darauf hin habe ich eine E-Mail an Action Sports geschrieben und gesagt das nichts dran gemacht worden ist.
Als Antwort vom Verkäufer habe ich bekommen:
Ein gewisses Spiel ist bei dieser Stütze bauartig immer vorhanden, aber normal und innerhalb der Fertigungstoleranzen des Herstellers.
Also es soll normal sein das ein Sattel wackel und nicht fest ist. Was für ein glück ist mein Autositz fest sonst würde ich dort auch noch hören das ist normal das ein Autositz spiel hat. Also manchmal bin ich sprachlos.
Hat einer von euch auch eine Stütze für 300€ gekauft wo der Sattel sich bewegen lässt.
Wer weiß wie das mit dem Widerrufsrecht genau ist.
Ich habe mir die Kind Shock LEV Vario-Sattelstütze gekauft. Mein Problem ist das der Sattel ein bissen Spiel hat und wackelt. Ich habe die Stütze an Action Sports zurück geschickt und wollte eine andere haben. Die hatten die Stütze zu Wiener bike Parts geschickt zum überprüfen.
Wie ich die Stütze wieder zurück bekommen habe mit dem Vermerkt ÜBERARBEITET mußte ich feststellen das überhaupt nichts an der Stütze gemacht worden ist und der Sattel immer noch so wackel.
Darauf hin habe ich eine E-Mail an Action Sports geschrieben und gesagt das nichts dran gemacht worden ist.
Als Antwort vom Verkäufer habe ich bekommen:
Ein gewisses Spiel ist bei dieser Stütze bauartig immer vorhanden, aber normal und innerhalb der Fertigungstoleranzen des Herstellers.
Also es soll normal sein das ein Sattel wackel und nicht fest ist. Was für ein glück ist mein Autositz fest sonst würde ich dort auch noch hören das ist normal das ein Autositz spiel hat. Also manchmal bin ich sprachlos.
Hat einer von euch auch eine Stütze für 300€ gekauft wo der Sattel sich bewegen lässt.
Wer weiß wie das mit dem Widerrufsrecht genau ist.