Lieferzeiten; Erreichbarkeit + emails

[MarcoFibr]

Vielleicht ein Nonius AM?

Das wäre toll.

LG
Ingo

Mir reicht mein Nonius für alle Gelegenheiten.

 

[MLK-LAW]

Bin etwas enttäuscht vom Nicolai-Kundenservice.
Hab auf zwei e-mail bezüglich eines beabsichtigten bike-Neukaufes (ION ST) keine Antwort bekommen. Bin ehrlich enttäuscht. Dann wird's doch ein Intense M9 werden wenn man bei Nicolai auf e-mails nicht antwortet.

Also: Falls das hier wer von Nicolai liest: Antwortet auf eure e-mails! Würd' gern mein Geld in ein Nicolai investieren, müssen tu ich aber nicht.

 

[Team Nicolai]

ruf mich an oder [email protected]

 

[Johnny Jape]

Bin etwas enttäuscht vom Nicolai-Kundenservice.
Hab auf zwei e-mail bezüglich eines beabsichtigten bike-Neukaufes (ION ST) keine Antwort bekommen. Bin ehrlich enttäuscht. Dann wird's doch ein Intense M9 werden wenn man bei Nicolai auf e-mails nicht antwortet.

Also: Falls das hier wer von Nicolai liest: Antwortet auf eure e-mails! Würd' gern mein Geld in ein Nicolai investieren, müssen tu ich aber nicht.

mir gehts auch so, vor 3-4 wochen eine mail geschrieben, antwort 0, gehe davon aus daß neukunden nicht erwünscht sind,
glücklicherweise gibts ja noch andere handmade in D von denen man binne weniger stunden antworten bekommt

 

[KHUJAND]

mail schreiben,- mail schreiben...
habt ihr kein Tel. ?

 

[madbuddha]

mail schreiben,- mail schreiben...
habt ihr kein Tel. ?

Also ich kann es schon verstehen. Wenn Nicolai eine Mailadresse als Kommunikatinskanal anbietet, sollte der auch bedient werden. Vorausgesetzt natürlich, dass auch eine angemessene Zeit verstrichen ist, bis zum Posten der Empörung im Forum...

 

[acid-driver]

ich habs auch mal per mail versucht. ging übers kontaktformular auf der homepage ganz gut

 

[abbath]

Also ich hab eigentlich auch immer innerhalb weniger Tage eine hilfreiche Antwort bekommen. Vielleicht stellt ihr die falschen Fragen?

 

[KHUJAND]

Vielleicht stellt ihr die falschen Fragen?

evtl. die meist gestellte frage an -N-

 

[pfalz]

Bisher nie Probleme gehabt...

 

[MarcoFibr]

Mails klappen nicht immer, aber per Telefon immer gut.
Es kann auch sein, dass evtl die EDV Mails blockt!

 

[Harvester]

Also ich fahr einfach direkt hin
(wohne aber auch nicht weit weg)^^

- und das sollte ich auch bald mal tun, da ich nen Riss in der Schweissnaht der Dämpferaufnahme-Oberrohr habe......

 

[sundancer]

Ich bin auch seid Jahren überzeugter Nicolai-Kunde.
Habe aber auch festgestellt, daß man am ehesten eine Gute Antwort bekommt, wenn man einfach mal zum Telefon greift und anruft. Da hat man in der Regel sofort einen Kompetenten Ansprechpartner.

Gruß

Basti

 

[KloBoBBerLe]

... wenn man einfach mal zum Telefon greift und anruft. Da hat man in der Regel sofort einen Kompetenten Ansprechpartner.

... oder wird sogar vom Chef persönlich zurückgerufen.

 

[Jayjay94]

stimmt wurde ich auch

war top der mann is sich für nix zu schade

 

[Johnny Jape]

stimmt wurde ich auch

war top der mann is sich für nix zu schade

mindest voraussetzung für einen chef
vor allem fürs eigene unternehmen

 

[KHUJAND]

mindest voraussetzung für einen chef
vor allem fürs eigene unternehmen

Ich hab hier die Tel. Nr. Santa Cruz Bicycles .
Frag mal bitte ob du den Rob Roskopp an die strippe bekommst.

 

[Deleted 55153]

Bin etwas enttäuscht vom Nicolai-Kundenservice.
Hab auf zwei e-mail bezüglich eines beabsichtigten bike-Neukaufes (ION ST) keine Antwort bekommen. Bin ehrlich enttäuscht. Dann wird's doch ein Intense M9 werden wenn man bei Nicolai auf e-mails nicht antwortet.

Also: Falls das hier wer von Nicolai liest: Antwortet auf eure e-mails! Würd' gern mein Geld in ein Nicolai investieren, müssen tu ich aber nicht.

Kann Deinen Ärger verstehen.

Suchst'n Nicolai-Bike oder Rahmen? Ruf mich an !
Unter 0641-9848685 oder schick mir ne Mail.

 

[MLK-LAW]

Bin etwas enttäuscht vom Nicolai-Kundenservice.
Hab auf zwei e-mail bezüglich eines beabsichtigten bike-Neukaufes (ION ST) keine Antwort bekommen. Bin ehrlich enttäuscht. Dann wird's doch ein Intense M9 werden wenn man bei Nicolai auf e-mails nicht antwortet.

Also: Falls das hier wer von Nicolai liest: Antwortet auf eure e-mails! Würd' gern mein Geld in ein Nicolai investieren, müssen tu ich aber nicht.

Wollte nur kurz sagen dass sich Nicolai bei mir gemeldet hat undmehr als hilfreich war! Das ION ST gibts jetzt auch in XL!! Warum mich das so freut? Weil ich mir sonst einen Rahmen mit genau den XL-Massen haette anfertigen lassen (+600). Nioclai rockt! Freu mich schon auf mein ION in XL!!

 

[OldSchool]

Wollte nur kurz sagen dass sich Nicolai bei mir gemeldet hat undmehr als hilfreich war! Das ION ST gibts jetzt auch in XL!! Warum mich das so freut? Weil ich mir sonst einen Rahmen mit genau den XL-Massen haette anfertigen lassen (+600). Nioclai rockt! Freu mich schon auf mein ION in XL!!

Und es war Friede auf Erden.

 

[stuk]

und die netten händler konnten hier schön auf kundenfang gehen und werbung machen.....

 

[Pulmoll]

Nicolai ist eigentlich immer zu erreichen und bemüht sich redlich um jeden Kunden.

 

[alu-xb]

ich wusste grade absolut nicht wohin ich sonst damit sollte.
ist es ein tipp fehler oder ist es gewollt das auf der nicolai seite unter helius am zwar bei federweg steht:Federweg 130 / 140 / 150 / 160 mm aber in der beschreibung: Das Helius AM vereint schluckfreudige 170 mm Federweg mit einem moderaten Gewicht und große...

wens ein fehler ist tada! gefunden wenn nicht würde ich es auch bei federweg so mit hinschreiben weil es etwas verwirrend ist.

mfg

ps: ok im tech sheet steht auch wieder:

Federwege am Hinterbau / rear suspension travel / M /
Loch oben / top hole 171 mm
Zweites Loch von oben / second hole from above158 mm
Drittes Loch von oben / second hole from above146 mm
Loch unten / lowest hole136 mm

also doch auch mit 170mm ?

 

[guru39]

Das ist kein Fehler! Die Baiks werden halt nur öfters geupgradet als die
einzelnen Bereiche der Homepage

 

[dreamdeep]

171mm ist richtig.