Letzten samstag, einem sonnigen tag, bei meinem fahrradhändler.
Drei zusätzliche verkäufer, weil heute kunden in scharen kommen. Etwa 10 räder stehen vor dem laden zu probefahrten bereit. Die werkstatt ist voll besetzt, weil neue bikes angepasst werden müssen, reparierte abgeholt werden und neue zur reparatur gebracht werden. Ich komme auf die dämliche spontane idee, mit meinem hund rein zu gehen, weil mir ein bestimmtes e-bike ins auge gefallen war. Es sah irgendwie wie ein richtiges fahrrad aus mit richtig sportlichem touch. Klar, das ist eine optische täuschung und gedankliche verirrung.
Im vorbeigehen fragte mich der chef: "Willst du dir etwa ein e-bike kaufen."
"Nee, eigentlich nicht, aber meine frau sagt, ich solle mir die doch bitte mal anschauen. Irgendwann falle ich noch tot vom rad."
"Oh da habe ich etwas für dich. Das passt genau. Ist aber noch im karton. Wenn du in einer stunde wieder kommst, kannst du es probefahren."
"Nee, ich wollte nur mal so schauen. Und das hier sieht doch ganz gut aus."
"Also bis dann."
Chef geht in die werkstatt. Ich lungere noch etwas herum. Der hund hat sich vor den tresen gelegt, und lässt sich von den wartenden kunde streicheln. Die freuen sich über die abwechslung. Ich kann ihn da einfach liegen lassen. Er tut nix.
Aus der werkstatt winkt der chefschrauber mir zu: "In einer stunde kannst du probefahren."
Die hatten das bike doch tatsächlich schon aus dem karton geholt und in den
montageständer gespannt.
Also gut. In einer stunde war ich wieder da.
Sattel angepasst, losgefahren. Ab zur schule mit den kleinen technischen möglichkeiten. Mist. Das bike fährt sich super, mit und ohne motor. Also zurück.
"Prima, bike, aber auerhalb meines budgets."
"Du weißt doch, dass ich dir einen richtig guten preis mache. Da brauchen wir jetzt nicht drüber zu reden."
Der preis war super. Meine frau schluckte, hatte aber keine einwände. Jetzt war ich e-bike besitzer. Wenn ich moral habe, werde ich dieses forum verlassen und nach jeder ausfahrt buße tun. Vielleicht tut es auch eine kerze pro woche vor dem bild des schutzheiligen der biobiker. (Wer ist das eigentlich?)
Aber das alles ist natürlich nur der vorspann zum eigentlichen thema: termin ausmachen.
Vor jahren hatte hier ein biker einen termin - samstag - für eine reparatur ausgemacht. Er brachte sein bike pünktlich in den laden und die schrauber spannten es in einen
montageständer. Da kam ein pärchen zur tür herein geschlichen. Sie machten eine mehrtägige fahrradtour und hatten einen ernsthaften defekt. Der chef entschied spontan. "Den beiden müssen wir helfen. Die sind auf tour. Das ist ehrensache." Das bike wurde sofort kostenlos repariert. Es dauerte vielleicht eine halbe stunde. Die beiden verließen dankbar den laden.
Und der terminbiker? Der war stocksauer und maulte rum. Er bekam sein bike repariert. Er hatte eine halbe stunde mehr warten müssen. Und deswegen schrieb er eine vernichtende kritik auf facebook.
Bikersolidarität.
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