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einen angenehmen abend wünsche ich
ich wollt mal wissen welche erfahrungen ihr mit toxoholics gemacht habt speziell mit der für den fox gabelservice zusändigen abteilung,
ich bin nämlich grade stinkesauer auf die junges dort.
und zwar aus folgendem grund - ich habe meine talas 36 rc2 zum service eingeschick und bin davon ausgegangen das dort nur der normale service vollzogen wird da ich sehr sorgsam damit umgehe
nun hat mich der fahrradladen meines vertrauen angerufen und meinte toxoholics hat sich bei ihm gemeldet
- es soll ein riss an der klemmung für die steckachse an der gabel sein -
nun bin ich aber zu 100 % sicher das dieser da nichtvorhanden war als ich die talas abgegeben habe ( ich hab sie auch 3 lagig in luftpolsterfolie eingewickel und vorher gewienert wie das böse )
was kann ich nun machen ??? die wollen 400 für die repartur und ohne reperatur wird die gabel in diesem zustand nicht wieder zurück gesendet.
dürfen die das - also die gabel einbehalten ? und was wenn es die jungs von toxoholics verbockt haben und das auf meine kosten nun machen wollen...
bitte um tipps zur weiteren vorgehensweise und eure erfahrungen
danke
ich wollt mal wissen welche erfahrungen ihr mit toxoholics gemacht habt speziell mit der für den fox gabelservice zusändigen abteilung,
ich bin nämlich grade stinkesauer auf die junges dort.
und zwar aus folgendem grund - ich habe meine talas 36 rc2 zum service eingeschick und bin davon ausgegangen das dort nur der normale service vollzogen wird da ich sehr sorgsam damit umgehe
nun hat mich der fahrradladen meines vertrauen angerufen und meinte toxoholics hat sich bei ihm gemeldet
- es soll ein riss an der klemmung für die steckachse an der gabel sein -
nun bin ich aber zu 100 % sicher das dieser da nichtvorhanden war als ich die talas abgegeben habe ( ich hab sie auch 3 lagig in luftpolsterfolie eingewickel und vorher gewienert wie das böse )
was kann ich nun machen ??? die wollen 400 für die repartur und ohne reperatur wird die gabel in diesem zustand nicht wieder zurück gesendet.
dürfen die das - also die gabel einbehalten ? und was wenn es die jungs von toxoholics verbockt haben und das auf meine kosten nun machen wollen...
bitte um tipps zur weiteren vorgehensweise und eure erfahrungen
danke