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Bitte zitiere die Passagen bitte, sonst bringt dein Kommentar auch nichts. Wie soll ich wissen was ich falsch mache wenn du mir nicht sagst was.Mal abgesehen von Deinem Problem, zu dem ich leider nichts sagen kann, solltest Du vielleicht sachlich und freundlich bleiben, schließlich suchst Du Hilfe. Wenn ich solche Reaktionen lese, die noch dazu oft auf Missverständnissen beruhen, habe ich persönlich meist keine Lust mehr, überhaupt etwas zu Lösungsfindung beizutragen, selbst wenn ich es könnte. Einfach mal einen Gang runterschalten, vielleicht auch mal das ein oder andere runterschlucken und freundlich bleiben.