Wasn das jetzt- ich kann keine kleinen Buchstaben schreiben, auch nicht kopieren- keine Anmeldung möglich.
Ja ist selten dämlich umgesetzt.

Eine Anmeldung ist aber auch schon deswegen nicht möglich, da du ein "neues Kundenkonto" benötigst.
(Bei der Anmeldung steht auch, dass die alten Zugangsdaten vom alten Shopsystem nicht mehr gelten)
Ohne jetzt in den Code oder ins Sytling geschaut zu haben, vermute ich, dass nur die Ausgabe der Typografie im Frontend
(also die Kundenansicht) groß gesetzt wird.
Das hieße, in der Datenbank selbst wird dein Passwort sowohl in Groß- als auch Kleinbuchstaben verschlüsselt abgespeichert.
Du könntest dein Passwort also wie immer vergeben, wenn es Groß- und Kleinschreibung beinhaltet.
Als normaler Kunde kannst du nur nicht überprüfen, ob du dich nicht ggf. vertippt hast.
Da du eh ein neues Kundenkonto anlegen musst, könntest du auch dein Passwort nur in Kleinbuchstaben
(+ Zahlen&Sonderzeichen) nutzen, um auf Nummer sicher bzgl. eines Vertippens zu gehen.
Update:
Hab nochmal in die CSS Datei des Theme geschaut.
Es ist wie vermutet.
"text-transform: uppercase;" bügelt über die Typo und setzt alles "optisch" auf Großschreibung.