Sigma Rox 12 - Training kann nicht gestartet werden

[ance68]

Hallo zusammen,
ich bin gerade Besitzer des Sigma Rox 12.0 geworden. Die Einstellungen haben alle gut geklappt und auch Tracks kann ich von Komoot laden und starten. Mein Problem ist, dass ich zwar die Route starten kann, aber nicht das Training, um die Fahrt auch aufzuzeichnen.
trotz mehrmaligen drücken der Start-Taste startet das Training nicht. Ich habe auch schon ein Rebbot gemacht - leider ohne Erfolg.
könnt ihr mir da bitte helfen, was zu tun ist?
Vielen Dank!
Ance

 

[a-x-e-l]

Hallo Ance,

Nachfrage zur Sicherheit. Du hast nicht nur den Pfeil auf dem Homescreen gedrückt, wo das Profil ausgewählt wird, sondern die Starttaste? Das ist die Hardwaretaste rechts unten.

 

[ance68]

Hallo Axel,
Ich habe erst den Pfeil auf dem Display gedrückt und dann die Taste rechts unten.
Andreas

 

[a-x-e-l]

Ja, das passt. Hmm, hörst du einen "Quittierton", wenn du die Taste gedrückt hast?

 

[ance68]

Nee, gar nichts. Ich spüre nur den Widerstand beim drücken aber sonst nichts.

 

[a-x-e-l]

Nee, gar nichts. Ich spüre nur den Widerstand beim drücken aber sonst nichts.

Taste defekt? Mal etwas fester drücken, mittig, mehr links, mehr rechts, die Fläche ist breit.

 

[ance68]

Habe ich alles schon durch. Leider ohne Erfolg. Ich fürchte fast, das die Taste vielleicht kaputt ist.

 

[a-x-e-l]

Support anschreiben, die sind echt auf Zack.
DOA ist doof...ich fühle mit dir.

 

[ance68]

Alles klar, ich danke dir für die Mühe

 

[a-x-e-l]

Gerne, schreib mal, ob es wirklich die Taste war.

 

[ance68]

Mache ich