Wurde nicht als Garantiefall anerkannt?Nachdem ich auch den zweiten gleichen Freilauf auf die selbe Art kaputt bekommen habe und das sogar noch schneller, bin ich zurück zu DT-Swiss.
Weder der Händler, noch Sport Import, noch Stans wollten oder konnten mir helfen.
Ich habe inzwischen ordentlich investiert und fahre wieder ein Laufrad mit DT-Swiss 350 Nabe. Ich hab auch die Stans Flow Felge rausgeschmissen und fahre wieder eine DT-Swiss Felge. Bei meiner Stans Flow haben die Speichenlöcher begonnen auszureißen (anscheinend ein bekanntes Problem bei dieser Felge).
Wurde nicht als Garantiefall anerkannt?
Was ein Scheiß. Was soll denn die Sorte Fett für einen Unterschied machen? Scheint ja jetzt nicht das seltenste Schadensbild zu sein.Nein, wurde es in beiden Fällen nicht.
Der erste Freilauf geht vielleicht auf meine Kappe, da ich nicht das vorgeschriebene Fett zur Wartung verwendet habe.
Beim Zweiten hat Sport Import mich an den Händler (online) verwiesen, dieser hat sofort geantwortet, dass es sich um keine Gewährleistung hadeln kann und hat danach auf jegliche weitere Kontaktaufnahme nicht mehr reagiert. Daraufhin wieder Sport Import kontaktiert und da schien sich kurzfristig was zu rühren. Mehrere Nachrichten später mit Fotos und Rückfragen von deren Seite, war über ein Monat Funkstille. Nach diesem Monat habe ich nochmals angefragt, worauf recht schnell die Antwort kam, ich soll das komplette Laufrad für einen KOSTENVORANSCHLAG einsenden.
Stans selbst hat auf mehrere Nachrichten gar nicht reagiert. (Liegt vielleicht an meinem miesen Englisch)
Ein befreundeter Händler (den ich erst später kennengelernt habe), hat mir gesagt es gäbe einen passenden Freilauf aus Stahl. Das habe ich aber nicht weiter verfolgt, da ich da schon mein neues Laufrad in Auftrag gegeben hatte und ohnehin auch die Felge zu diesem Zeitpunkt bereits defekt war.
So. Und schwups ist ein neuer Freilauf + Achse + Lager auf dem Weg aus den USA.
Also im Zweifel direkt an Stan's wenden via Website auch wenn da steht man solle sich an den Distributor wenden.
@SI_Components Habt ihr die Endkappen ZH0985 noch auf Lager? Ich hatte schon über bike24 angefragt, aber die rühren sich nicht. Ich würde ggf. nochmal über jemand anders einen Auftrag erstellen, wenn ihr noch Lagerbestand haben solltet. Ansonsten muss ich in USA ordern.Hi,
dafür brauchst Du folgende Endkappen: ZH0985
Da sollte es eigentlich der von jeder Marke tun. Muss ja nur auf HG Freilauf passen und 1.8 mm dicke haben.Hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen!?
Suche für meinen Freilauf diesen Distanzring, hab schon viele Onlinestores durchsucht, bin leider nicht fündig geworden. Könnte ich, im Notfall, auch eine "Beilagscheibe" mit 1,8mm verwenden?
SG aus Innsbruck!
Helmut
Viel Erfolg. Ich warte seit über einem Monat auf meine Caps.
Leider hat mich dasselbe Problem auch erwischt.Genau so sieht es bei mir auch aus. Wahrscheinlich weniger km Leistung. Seit ca. November im Einsatz. Mal schauen wie lange die Garantieabwicklung braucht...
Anhang anzeigen 1082808
Blöde Frage…: Was geht denn am Freilauf immer in‘ Arsch? Hab auch einen Satz mit NEO‘s am laufen. Bei mir völlig unauffällig. Und welche Freilaufvariante hast du bisher gehabt?Und mein Freilauf ist wieder im Arsch. Mal schauen wie die Garantieabwicklung dieses mal läuft...
HG.Blöde Frage…: Was geht denn am Freilauf immer in‘ Arsch? Hab auch einen Satz mit NEO‘s am laufen. Bei mir völlig unauffällig. Und welche Freilaufvariante hast du bisher gehabt?