Hallo Community,
hatte auch einen Totalausfall meines Zahnscheibenfreilaufs :-/
Wurde äußerst freundlich und kompetent bearbeitet und umgehend, innerhalb von zwei Werktagen Ersatz geschickt.
Da der Freilauf Macken hatte kam auch hier ein neuer. In dem Zusammenhang gleich nach MicroSpline gefragt, aber auch hier die selbe Antwort wie schon zuvor. Es gibt mit
Shimano noch keine Einigung, Man wisse nicht wann oder ob überhaupt!
Wirklich seltsam was
Shimano da treibt. Es sollte doch im deren Interesse sein so breit wie nur möglich am Markt vertreten zu sein. Wg. 20.000€ auf einige hundert bis tausend „nicht“ verkaufte AfterMarket XT- und XTR-Gruppen zu verzichten, da ist doch der Schaden viel größer.
Muss man nicht verstehen!?!
Und klasse Garantieabwicklung von
Syntace!
