USE Alien Carbon. Kopf aus dem Carbon gelöst!

[Randy Andy]

Hallo,

Bei mir hat sich der Kopf der in das Carbon geklebt ist gelöst. Jetzt wollt ich von euch wissen ob es jemanden auch schon passiert ist und wie USE bez. einer Reklamation reagiert hat. Nein die Stütze ist nicht neu und ich hab auch keinen Kassenbon mehr!!! Ich bin auch mitlerweile einige mal umgezogen und der Bikeshop hier im Ort stellt sich natürlich quer sie einzuschicken.

Was nun?

Wär euch dankbar über n feedback.

Andy

 

[Cubeteam]

Warum schreibst du nicht einfach mal ne Mail direkt an USE?

 

[roadrunner_gs]

Warum schreibst du nicht einfach mal ne Mail direkt an USE?

Vielleicht hat der das ja schon getan und wartet nun darauf, dass Godot anwortet?
Ich habe denen auch vor knapp drei Wochen geschrieben und nachgefragt nach einer Klemmung für den Speedneedle, Antwort bisher: Keine.

 

[Randy Andy]

Hallo Cubeteam,

du hast recht! Leider hab ich keine Ahnung wer hier den Generalvertrieb macht. Kannst Du mir da vielleicht weiterhelfen?

Danke

Andy

 

[Schlammpaddler]

Hallo Cubeteam,

du hast recht! Leider hab ich keine Ahnung wer hier den Generalvertrieb macht. Kannst Du mir da vielleicht weiterhelfen?

Danke

Andy

Das würde mich auch interessieren.
Ich habe schon mehrfach über www.use1.com Fragen an die Damen und Herren gestellt, aber keine wurde je beantwortet.

 

[Cubeteam]

Im Workshop ist die E-Mail-Adresse [email protected] ,
und noch zusätzlich die HP www.boreas-bikes.com angegeben.
Bei denen hab ich aber nichts über Use gefunden, die haben aber auch nen Online-feedback

 

[Glühbi]

Vielleicht kann dir KTK Sports: www.ktk-sports.com weiterhelfen? Ist der Deutschlandimporteur für BOREAS-Rennradrahmen und Agentur für USE Highend-Komponenten.

 

[Randy Andy]

Danke erst mal!

Hab jetzt an wirklich jede email adresse die ich finden konnte eine mail geschickt. Mal schauen was dabei rauß kommt. Finds nur immer geil wie sie immer von " Haltbarkeit " die außerirdisch und " einen Schritt voraus " ist schreiben und ich mit meinen 60 KG die klebestelle des Kopfs aus dem carbon breche.

Bin mal gespannt ob sich jemand meldet!

Andy