Wie läuft eigentlich die Abholung?

[Joe79]

Hallo Ihrs,

sagt mal wie genau läuft eigentlich die Abholung in Koblenz?

Kann ich meine Pedale mitbringen mach ne Probefahrt und der freundliche Canyon Mitarbeiter hilft mir noch beim abstimmen der Dämpfer und bei der Feineinstellung des Bikes?

Oder läuft das eher nach der Kistenschiebermentalität - hier Bike - da Geld?

Ich bin sehr auf Eure Erfahrungsberichte gespannt.

Gruß Jörg

 

[Chrisinger]

Übergabe des Bikes dauert fast eine Std. Wird alles erklärt und eingestellt. Wobei ich mehr Ahnung von der Gabel hatte wieder der Verkäufer
Pedale hatte ich auch meine eigenen dabei und wurden montiert

 

[dancing Queen]

Mir wurde meins einfach in die Hand gedrückt und weg war ich -war mir auch nur recht. Noch kurz die Katzenaugen ausm Laufrad gebrochen und im Gulli versenkt:fertig!

 

[Joe79]

Hmm... also beides möglich, dann bin ich mal gespannt.

 

[marc53844]

Die Beratung vor dem Kauf und die Abholung waren Super. Viel Zeit genommen, auf alle Fragen eingegangen, Dämpfer, Gabel ... alles erklärt. Mitgebrachte Pedale montiert. Wunderbar.

Nur der Service danach war halt schlecht.

 

[Tom1987]

Also ich hab schon 2x ein Rad dort abgeholt und es wurde immer 45 min von Canyon eingeplant und du musst auch einen Termin mit Canyon machen, damit sie auch die 45 min für dich zeit haben.

Wenn dein Rad fertig ist bekommst du eine Mail wo du aufgefordert wirst dir einen Termin auszusuchen.

Sie stimmen auch die Gabel und den Dämpfer mit dir ab (wenn du das willst) und montieren dir auch Zubehör.

Und Rückstrahler waren bei mir nicht montiert. Die gab es in der Tüte wo Anleitungen und Pumpe drin sind dazu.

Die Übergabe ist aber echt schön gemacht.... ein wenig wie im Autohaus

 

[Joe79]

Sehr gut. Jetzt muss nur noch die Mail kommen - ach ne ist ja noch gar nicht KW 39...

 

[Spargelsofa]

Es gehört zwar nicht ganz zum Thema, aber hat dort schon jemand eine Finanzierung abgeschlossen? Wird das sofort vor Ort gemacht oder brauchen die Jungs noch irgendwelche Dokumente (Kontoauszüge etc.)? Kann man das Bike dann sofort mitnehmen?

Danke im Voraus

Gruß

 

[mohlo]

Es gehört zwar nicht ganz zum Thema, aber hat dort schon jemand eine Finanzierung abgeschlossen? Wird das sofort vor Ort gemacht oder brauchen die Jungs noch irgendwelche Dokumente (Kontoauszüge etc.)? Kann man das Bike dann sofort mitnehmen?

Danke im Voraus

Gruß

http://www.canyon.com/service/finanzierung.html

 

[Spargelsofa]

Dein Link ist mir nicht ganz unbekannt, bezieht sich aber auf die Onlinefinanzierung, oder? Wollte eigentlich wissen ob das auch vor Ort so reibungslos funktioniert