Wenn Du so denkst wie die bei
Schwalbe bin ich eigentlich froh bei Dir keinen LRS gekauft zu haben. Du schreibst im Grunde wenn die Dinge so sind und man kann sie nicht ändern...ja dann isses halt so: immer schön rausschicken zum Kunden...
Ich sehe das so: dann müssen sie halt die ganze Charge aussortieren!
hier hast du mich falsch verstanden. Ich denke nicht wie die von
Schwalbe und habe ich einem Post hier bereits ausgeführt dass wir für die am markt leider üblichen Gewichtsschwankungen eine Lösung haben, in dem wir penibelst auswiegen und dokumentieren, damit Laufräder eben nicht schwerer sind als im Angebot angegeben.
Dennoch kenn ich aber den Markt gut genug, um zu wissen, dass so etwas vorkommt und auch immer wieder unvermeidbar ist. Ich kenn die Abläufe zwischen Entwicklung, Produktion und Vertreib sowie dem fertigem produkt beim Kunden und kann eben auch verstehen, warum soetwas passiert. Ich kann auch verstehen, warum
Schwalbe da nicht einfach eine ganze Charge aussortirt - zumindest bei einem
Reifen wie dem MM - mit den leichten Race-
Reifen oder gar den Rennradreifen sind sie da in der Tat viel penibler - liegen aber immer über der Herstellerangabe.
Das finde ich selbst weder gut noch für mich erstrebenswert, kann es aber verstehen. Gern gebe ich die kritik, die hier im Thread laut wird auch an meinen
Schwalbe-Kontakt weiter der hier letzten Prototypen dagelassen hat, die übrigens genau das wiegen, was sie wiegen sollen.
Klar ist das ehrlich, aber ein Fakt kann man auch nicht kleinreden.
Felix, es ist so...zum einen ärgere ich mich über den zu schweren
Reifen, ein anderer freut sich vielleicht dass er mehr für's Geld bekommt.
Deswegen muss man hier kein Fass aufmachen.
Aber was gar nicht geht ist die Reaktion von
Schwalbe. Der
Reifen entspricht nicht den Spezifikationen. Punkt.
Wenn sie das nicht hinbekommen, warum auch immer, können sie sich da nicht auf diese Art rausreden. Das ist unseriös und Beschiss.
Man redet ja hier auch über
Reifen die soviel kosten wie ein Kleinwagenreifen der 20.000 km hält.
Wenn der Kram so teuer ist soll er auch ansatzweise das halten, was er verspricht. Meine Meinung...
ich hatte ja eingangs gefragt, was du dir von
Schwalbe wünschen würdest, damit sie in deinen Augen besser dastehen?
Hätte er schreiben sollen "danke für den Hinweis, wir machen einen Rückruf, wiegen alle aus und vernichten die
Reifen, die mehr wiegen als xxxgr?"
Er schrieb doch, "sorry, wir haben produktionsbedingte Schwankungen (was absolut der Wahrheit entspricht) und können gerade auch nichts anderes liefern (was möglicherweise auch der Wahrheit entspricht)" und zeigt dir die Option auf, dass du das Produkt, mit dessen Spezifikationen du nicht einverstanden bist, zurücksenden kannst (weil er dir eben auch keinen leichteren
Reifen schicken kann - was er erfahrungsgemäß sonst tun würde, wenn er welche hätte).
Findest du die Schwalbe_Reifen teuer? Sämtliche Konkurenzprodukte kosten ähnlich viel und es gibt nahezu alle
Reifen im Onlinehandel mit 30-50% Rbatt im Onlinehandel. So Finde ich Highend-
Reifen im Allgemeien und
Schwalbe im Speziellen jetzt nicht explizit teuer.
Gruss, Felix