High,
Der Service bei der Fa. DT-Swiss ist ja zum Ko....
Habe im Februar das hintere Laufrad mit der neuen DT-Swiss XR-4.1- Felge einspeichen lassen. Nach nur 4 Monaten Fahrzeit mit ca. 500km war beim Bremsen(V-Brake) bei jeder Umdrehung im Ventilbereich ein Schleifgeräusch spürbar. Da dieses Geräusch an beiden Felgenflanken gleichmäßíg war ließ ich es von meinem Händler checken. Sein Fazit: Felgenverschleiß. Auch die Verschleißindikatoren waren nicht mehr sichtbar.
Nach dieser kurzen Laufzeit darf das aber nicht sein, so seine Aussage. Also schickte ich das Teil zur Fa. DT-Swiss.
Diese lehnte aber mit arroganter Selbstverständlichkeit einen Austausch ab. Ihrer Meinung nach sei es kein Materialfehler sondern nur ganz normaler Verschleiß.
Das ist ja lächerlich. Selbst die Leichtbaunaben von Mavic halten bei harter Fahrweise ca. 3 Jahre bei mir.
Hat von Euch auch jemand negative Erfahrung mit der Fa. DT-Swiss???
Wer fährt die XR-4.1 u. kann den schnellen Verschleiß bestätigen???
Ich sage nur eins einmal DT-Swiss u. nie wieder - hugh!!!
Fonsi
Der Service bei der Fa. DT-Swiss ist ja zum Ko....
Habe im Februar das hintere Laufrad mit der neuen DT-Swiss XR-4.1- Felge einspeichen lassen. Nach nur 4 Monaten Fahrzeit mit ca. 500km war beim Bremsen(V-Brake) bei jeder Umdrehung im Ventilbereich ein Schleifgeräusch spürbar. Da dieses Geräusch an beiden Felgenflanken gleichmäßíg war ließ ich es von meinem Händler checken. Sein Fazit: Felgenverschleiß. Auch die Verschleißindikatoren waren nicht mehr sichtbar.
Nach dieser kurzen Laufzeit darf das aber nicht sein, so seine Aussage. Also schickte ich das Teil zur Fa. DT-Swiss.
Diese lehnte aber mit arroganter Selbstverständlichkeit einen Austausch ab. Ihrer Meinung nach sei es kein Materialfehler sondern nur ganz normaler Verschleiß.
Das ist ja lächerlich. Selbst die Leichtbaunaben von Mavic halten bei harter Fahrweise ca. 3 Jahre bei mir.
Hat von Euch auch jemand negative Erfahrung mit der Fa. DT-Swiss???
Wer fährt die XR-4.1 u. kann den schnellen Verschleiß bestätigen???
Ich sage nur eins einmal DT-Swiss u. nie wieder - hugh!!!
Fonsi