Bikemarkt: Kaufabwicklung und Dateianhänge in Anfragen

Mal eine Frage, ich hatte es schon 2 Mal, dass ein Käufer seine Adresse hinterlegt hatte und meinte, die müsste ich ja einsehen können - was allerdings nicht der Fall war. Wie genau funktioniert das denn mit der hinterlegten Adresse, muss die der Käufer nochmal irgendwie manuell an mich senden? Denn ich habe nirgends eine Möglichkeit gefunden, wo ich auf diese Daten hätte zugreifen können...
 
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