Hallo Shark-Attack,
dein Einsatz ist lobenswert und der Test wird sicherlich interessant werden. Jedoch finde ich es schade, dass du mich nicht kontaktiert hast um eine Testlampe anzufordern.
Die Leuchte, zu welcher der Ebay-Link führt ist ein Grauimport und keine original Deutsche Bikeray! Ob diese mit einer von uns vergleichbar ist ist fraglich. Es wäre schade, wenn unsere Lampen aufgrund eines Test mit einem Grauimport dann im schlechteren Licht dastehen würden. Diese werden auch weder getestet, noch aussortiert.
Ich weise ebenfalls nochmals explizit darauf hin, dass Kunden, welche sich für diese Version entscheiden, keinen Support über uns bekommen werden.
Wir unterstützen neben unserer Internetpräsenz inkl. Callback-Service zusätzlich den Handel vor Ort. Und das nicht umsonst. Gibt es ein Problem mit einer unserer Lampen wird sofort getauscht. Der Kunde kann seinen Bikeray Vertragshändler aufsuchen und bekommt in der Regel sofortigen Ersatz! Sprich nicht nur die übliche Gewährleistung sondern ganze 2 Jahre Garantie.
Eine Reklamationsabwicklung mit den Grauimporten könnte sehr zeitaufwändig werden, da diese erst zur Bezugsquelle (China) eingesendet werden müssen. Weil sich dies für die Anbieter wegen einer Lampe nicht lohnt...wird also erst einmal gesammelt...
Spätestens hier trennt sich dann die Spreu vom Weizen. Ich kann also nur dringend davon abraten.
Bikeray
dein Einsatz ist lobenswert und der Test wird sicherlich interessant werden. Jedoch finde ich es schade, dass du mich nicht kontaktiert hast um eine Testlampe anzufordern.
Die Leuchte, zu welcher der Ebay-Link führt ist ein Grauimport und keine original Deutsche Bikeray! Ob diese mit einer von uns vergleichbar ist ist fraglich. Es wäre schade, wenn unsere Lampen aufgrund eines Test mit einem Grauimport dann im schlechteren Licht dastehen würden. Diese werden auch weder getestet, noch aussortiert.
Ich weise ebenfalls nochmals explizit darauf hin, dass Kunden, welche sich für diese Version entscheiden, keinen Support über uns bekommen werden.
Wir unterstützen neben unserer Internetpräsenz inkl. Callback-Service zusätzlich den Handel vor Ort. Und das nicht umsonst. Gibt es ein Problem mit einer unserer Lampen wird sofort getauscht. Der Kunde kann seinen Bikeray Vertragshändler aufsuchen und bekommt in der Regel sofortigen Ersatz! Sprich nicht nur die übliche Gewährleistung sondern ganze 2 Jahre Garantie.
Eine Reklamationsabwicklung mit den Grauimporten könnte sehr zeitaufwändig werden, da diese erst zur Bezugsquelle (China) eingesendet werden müssen. Weil sich dies für die Anbieter wegen einer Lampe nicht lohnt...wird also erst einmal gesammelt...
Spätestens hier trennt sich dann die Spreu vom Weizen. Ich kann also nur dringend davon abraten.
Bikeray