Hallo,
vor 2 Wochen habe ich endlich mein Exceed 6.0 Pro Race erhalten.
Erst war die Freude noch groß. Als ich mit dem Zusammenbaun begonnen hab, ist jedoch Ernüchterung eingetreten. Die Qualität der Vormontage entsprach nicht dem, was ich von einem Canyon Bike gewohnt war:
- Schaltung nicht ordentlich justiert
- Bremshebel komplett in der Mitte montiert also viel zu weit weg von den Griffen
- Lenker nicht im rechten Winkel zur Gabel
-
Sattel in einem unfahrbaren Winkel
usw. fast bei jedem Teil musste ich nachjustieren. Ich habe mittlerweile 3 Canyon Bikes, aber so eine Verarbeitungsqualität kannte ich bisher nicht. Bisher jedes mal alles Top gewesen. Es ist absolut denkunmöglich, dass es bei diesem Bike eine Endkontrolle gegeben hat, geschweige denn, dass irgendjeman damit auch nur 1 Meter gefahren ist. Das Bike war unfahrbar, so wie es montiert war.
Ärgerlich aber OK - konnte man alles beheben.
Bei der 1 Ausfahrt bei Tageslicht kam jedoch die Ernüchterung:
Auf dem Oberrohr genau Mittig sind 2 Streifen im Lack sichtbar. Die oberste Lackschicht ist ganz glatt, also dürfte Streifen in der Grundierung oder darunter liegen. Sieht irgendwie wie eine unsaubere Nahtstelle aus:
Anhang anzeigen 722642
Ok, auch das kann passieren.
Reklamiere bei Canyon und frage, ob das nur ein optischer Mangel ist oder hier gar eine Naht im Rahmen(gibts sowas bei Carbon?) nicht ordentlich verarbeitet ist. Folgende überraschende Antwort von Canyon:
"Zu deiner Reklamation, der Einsatz eines neuartigen Fertigungsverfahrens und Beschichtungssystems ermöglicht es Canyon, einen direkten Blick auf die Carbonfasern zu gewähren. So ist die Faserbelegung eines jeden Rahmen sichtbar und jedes Chassis erhält ein einzigartiges Finish. Je nach Winkel des einfallenden Lichts kann das Aussehen dieses Finish variieren. Das stellt keine Beeinträchtigung des Rahmens oder Lacks dar."
Also ich weiß, wie Carbon Fasern aussehen, dieser "Streifen" ist definitiv keine gleichmäßige Struktur des Carbons. Aber wenn dem so wäre, müssten ja viele hier offensichtlich ähnliche Striche im Rahmen erkennbar haben. Kennt jemand von euch also solche Streifen im Oberrohr?
Wirkt das für euch normal?
Würd mich über eure Meinung dazu freuen.
LG
Woody
