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Das meinst du jetzt hoffentlich nicht ernst, oder? Wieso sollte Canyon (oder Fox) dir was an der Gabel tauschen, wenn du den Schaft verbogen hast? BTW: Wie kriegt man DAS denn bitte hin? Da muss ja schon rohe Gewalt gewirkt haben, die beim normalen Fahren eigentlich nicht vorkommen kann.es gibt nen anderes problem und zwar is mein Gabelschaft (Fox 36 Talas Rc2) etwas verbogen genau oben am Vorbau. Muss ich die Gabel jetzt weg schmeißen oder gibt es von canyon darauf ersatz oder dergleichen!?!
Ich weiß au net ich bin selber hammer verwundert geweßen naja jetzt is es so und tja aber ich hab ja noch nen jahr garantie und anscheinend kann man sich ja au alle lager neu reinmachen lassen also von canyon warum sollten die denn dafür dann nicht haften wenn sie schon für lager haften dann au für gabeln immerhin war mein monarch au schon 5 mal bei denen und ich hab nie was zahlen müssen
Ich weiß au net ich bin selber hammer verwundert geweßen naja jetzt is es so und tja aber ich hab ja noch nen jahr garantie und anscheinend kann man sich ja au alle lager neu reinmachen lassen also von canyon warum sollten die denn dafür dann nicht haften wenn sie schon für lager haften dann au für gabeln immerhin war mein monarch au schon 5 mal bei denen und ich hab nie was zahlen müssen
ja man JOGI super Kommentar man echt top muss ich schon sagen pf!!!
Ich weiß au net ich bin selber hammer verwundert geweßen naja jetzt is es so und tja aber ich hab ja noch nen jahr garantie und anscheinend kann man sich ja au alle lager neu reinmachen lassen also von canyon warum sollten die denn dafür dann nicht haften wenn sie schon für lager haften dann au für gabeln immerhin war mein monarch au schon 5 mal bei denen und ich hab nie was zahlen müssen
Ist dir bewusst, dass es etwas anderes ist, wenn eine Dichtung oder ähnliches im Dämpfer kaputt ist oder ein Steuerrohr plastisch verformt ist? Das eine ist wohl auf einen Mangel an der Ware zurückzuführen. Das verbogene Rohr wohl kaum.
Gruß
wieso?
könnte ja leicht sein, daß ein materialfehler zu grunde liegt und das rohr nur deshalb den belastungen nicht stangehalten hat.
in den ersten 6 monaten muss der händler den beweis des gegenteils antreten.
"haften" wird Canyon für sowas wie Lager etc. schonmal garnicht. Das ist lediglich Kulanz oder kommt vor, wenn bei Canyon etwas bei den Teilen oder der Montage nicht vollständig in Ordnung war. Es ist ein riesiger Unterschied, ob z. B. ein Dämpfer nicht richtig funktioniert oder undicht ist (Sachmangel, verschuldet durch den Hersteller) oder ob ein Teil während der Benutzung beschädigt wird (unsachgemäße Benutzung). Alleine schon, weil das Rad nicht mehr in dem Zustand ist, wie du es von Canyon bekommen hast, können die dir da keine Kulanz gewähren, weil nicht sichergestellt ist, dass kein Montagefehler deinerseits vorliegt.ich hab ja noch nen jahr garantie und anscheinend kann man sich ja au alle lager neu reinmachen lassen also von canyon warum sollten die denn dafür dann nicht haften wenn sie schon für lager haften dann au für gabeln immerhin war mein monarch au schon 5 mal bei denen und ich hab nie was zahlen müssen
Eben, da war 100%ig irgendwas anderes nicht in Ordnung. Wenn ein Materialfehler vorgelegen hätte, wäre der schaft eher gerissen, ist ja Alu und somit recht spröde. Kulanz: Chancen 1:10000...Ein verbogener Gabelschaft ist sicher kein Garantiefall, wenn er selbst verschuldet ist. Kulanz mit ganz viel Glück.