Hallo,
ich bin neu hier.
Hier ist mal ein kleiner Bericht von meinem Ams 100 C68 Race Mod. 2019.
Trotz Abraten eines Freundes, kaufte ich mir im November 2019 mein Traumbike. Das AMS100. Welches sich später dann allerdings als absoluter Albtraum offenbaren sollte. Ich musste es leider online bestellen, da es in keinem umliegenden Geschäft zu bekommen war.
Das sah schon echt super aus, nachdem es frisch ausgepackt und fertig montiert vor mir stand. Aber schon bei der ersten Ausfahrt stellte ich die ersten „kleinen“ Mängel fest. Es knackte und knarzte an allen möglichen Stellen. Sämtliche Schrauben waren entweder viel zu schwach oder extrem fest angezogen. Von Drehmoment haben die in der Montage wohl noch nichts gehört. Nach ca. 2 Wochen entdeckte ich einen Ölfleck unter dem an der Decke leicht kopfüber hängendem Bike. Aus der Gabel lief das Öl aus. Ein fasch montierter Lockoutmechanismus an der Gabel war die Ursache. Zuviel Spannung im Bowdenzug führte zum Überdrehen der Verstell Nadel im Inneren der Gabel und zerstörte Diese und die dazugehörige Dichtung. Ersatzteil wurde zügig geliefert. Kurze Zeit später fiel mir ein rostiges Steuersatzlager, auf Grund fehlendem unteren Spritzschutzes, auf. Nach 400 km verabschiedete sich der Freilaufkörper. Dieser ist aus Aluminium und deshalb sehr begrenzt in der Haltbarkeit. Ersatz konnte mir kein umliegender Händler besorgen. Das Laufrad sollte zum Hersteller eingeschickt werden. Mit einer, dank Corona, vorausgesagten Wartezeit von 8 Wochen!!! Ich habe dann selbst Kontakt mit dem Lauradhersteller aufgenommen. Und siehe da. Nach zwei Tagen kam der neue Freilauf, jetzt aus Stahl, kostenlos bei mir an. Was beim vorher angefragten Händler für Verwunderung sorgte??!! Auch das untere rechte Sitzstrebenlager war schon defekt.
Bis heute bin ich 2400 km mit dem Rad gefahren und hatte immer wieder mit kleineren Reparaturen zu tun. Wie z. B. ein sich ständig, trotz
Schraubensicherung, lösendes oberes Dämpferauge oder immer wieder größer werdendes Lagerspiel der hinteren Nabe.
Seit vorgestern ist nun das eingetreten, wovor mich mein Freund immer gewarnt hat. Die Lagerung der Sitzstrebe zur Dämpferwippe ist defekt und hat mehrere mm achsiales Spiel. Das scheint auch ein nicht so seltenes und auch bekanntes Problem bei diesem Bike zu sein. Ich kenne jetzt mittlerweile zwei Leute mit dem gleichen Problem. Cube konnte in diesen zwei Fällen keine Ersatzteile liefern. Die Räder standen mehrere Monate in der Werkstatt und wurden dann mit zum Teil selbst angefertigten Teilen repariert.
Ich fahre seit 30 Jahren MTB. Auch Rennerfahrung. Alle Reparaturen habe ich bisher immer selbst durchgeführt. Aber leider bekomme ich die Verschraubung der Sitzstrebe, ohne Gewalt anzuwenden, nicht auf (zu fest und evtl. hochfeste
Schraubensicherung). Um die Garantieansprüche nicht zu verlieren, überlasse ich das jetzt dem Händler.
Mir steht jetzt wahrscheinlich eine Odyssee mit vielen E- Mails und hin und her schicken meines (Alb-) Traumbikes bevor. Benötigte Ersatzteile wurden bisher von meinem Händler immer schnell geliefert. Aber jetzt bin ich mal gespannt wie und wann Cube reagiert.
nach 7 Monaten habe ich mich getrennt. Ich hoffe, dass die neue Version deutlich besser sein wird
