Moin,
hier die Stellungnahme von Paul Lange zur Info:
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"Hallo,
vielen Dank für Ihr Interesse an den Produkten aus unserem Vertrieb.
Das liegt daran, dass die Kolben zu schnell durchrutschen und der Kolben sich zu weit an die Scheibe nachstellt.
Das kann daran liegen, dass Feuchtigkeit im Kolben hängt, die Kolben ansich verdreckt sind oder der Gummi zu hart wird.
Bitte nehmen Sie Laufrad und Beläge aus dem Rad und pumpen die Kolben etwas aus dem Gehäuse raus (ca. 3-4mm) - reinigen Sie die Kolben und befeuchten Sie die Kolben mit
Shimano Mineral Öl und drücken dann die Kolben wieder zurück ins Gehäuse.
Sollte dies nicht zum Erfolg führen, dann wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, damit dieser die Sättel zur Überprüfung an uns einsendet. In diesem Fall benötigen wir eine Probolembeschreibung und die Kopie des Kaufbelegs.
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an unsere E-Mail Adresse
[email protected] (und belassen den
bisherigen E-Mail Verkehr im Anhang) oder an unsere Endkundenhotline unter 0711-2588444 welche wir
Montags UND Freitags von 7.30 - 9.00 Uhr für Sie geschalten haben.
Mit freundlichem Gruß
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Gruß
Thomas