ich wollte mal ein Feedback geben wie ich bisher mit dem Kauf eines Poision bikes vorankomme bzw. was ich für ein Eindruck habe.
Tagebuch:
Mitte Juli erstes mal von Poison bikes gehört. Hat mir gefallen kleine schmiede und faires Preis-Leistungsverhältnis.
Ende Juli war das Arsen T unter meinen 3 Favoriten. Habe aber noch etwas gezögert.
Anfang August hab ich mich dann für das Arsen T entschieden. Habe aber noch mit der Zusammenstellung bzw eigentlich nur mit den kosten fürs lackieren gehadert hat mich etwas gestört dass eine schöne Lackierung extra 70 kostet.
Montag 03.08. erster Anruf bei poison bikes einfach mal hören was die so zu sagen haben wenn man sich für ein Rad interessiert. Waren sehr nett. Und hilfsbereit.
Donnerstag 06.08. habe ich um eine Zusammenstellung gebeten welche sie mir schicken sollten damit ich das Angebot bestätigen kann und noch am gleichen Tag überweisen kann ich wollte und will eigentlich nicht die nächsten 2 Wochen auf ein Fahrrad warten wenn es sicherlich schneller geht also trage ich meinen teil dazu bei dass alles reibungslos geht.
Am gleichen Tag bekomme ich ein Angebot was leider einen Fehler enthält. leider konnte ich dann niemanden mehr rechtzeitig erreichen dass der Fehler korrigiert wird. Auf meine E-mails wurde auch nicht geantwortet was mich etwas gestört hat.
Freitag 07.08 Morgens um 8 uhr sofort habe ich ein korrigiertes Angebot bekommen das auch gestimmt hat. Darauf hin habe ich dann sofort den Betrag überwiesen. Es hat sich hier um eine Sparkassen interne Überweisung gehandelt was in der Regel in Minuten passiert.
Montag 10.08 Vormittags ruf ich an und frage nach Status ob alles klar ist und ob mein Fahrrad jetzt zusammengebaut wird. Es wurde noch nicht geprüft ob das Geld angekommen ist aber als ich dann Daten durchgegeben habe wurde mir gesagt das es dann in Produktion geht.
also Ab heute läuft die Uhr mal sehen wie lange es dauert bis mein Rad zusammengeschraubt ist und bei mir landet
.
Das ist der aktuelle stand der Dinge, ich werde diesen Post hier aktuell halten damit sich der eine oder andere ein Bild machen kann wie der Einkauf/Service abläuft.
ich würde mich freuen wenn der eine oder andere seine erfahrung mit poison bikes hier kurz hinterlässt bzw wie es im falle von reklamationen ist.
beste Grüße
Tagebuch:
Mitte Juli erstes mal von Poison bikes gehört. Hat mir gefallen kleine schmiede und faires Preis-Leistungsverhältnis.
Ende Juli war das Arsen T unter meinen 3 Favoriten. Habe aber noch etwas gezögert.
Anfang August hab ich mich dann für das Arsen T entschieden. Habe aber noch mit der Zusammenstellung bzw eigentlich nur mit den kosten fürs lackieren gehadert hat mich etwas gestört dass eine schöne Lackierung extra 70 kostet.
Montag 03.08. erster Anruf bei poison bikes einfach mal hören was die so zu sagen haben wenn man sich für ein Rad interessiert. Waren sehr nett. Und hilfsbereit.
Donnerstag 06.08. habe ich um eine Zusammenstellung gebeten welche sie mir schicken sollten damit ich das Angebot bestätigen kann und noch am gleichen Tag überweisen kann ich wollte und will eigentlich nicht die nächsten 2 Wochen auf ein Fahrrad warten wenn es sicherlich schneller geht also trage ich meinen teil dazu bei dass alles reibungslos geht.
Am gleichen Tag bekomme ich ein Angebot was leider einen Fehler enthält. leider konnte ich dann niemanden mehr rechtzeitig erreichen dass der Fehler korrigiert wird. Auf meine E-mails wurde auch nicht geantwortet was mich etwas gestört hat.
Freitag 07.08 Morgens um 8 uhr sofort habe ich ein korrigiertes Angebot bekommen das auch gestimmt hat. Darauf hin habe ich dann sofort den Betrag überwiesen. Es hat sich hier um eine Sparkassen interne Überweisung gehandelt was in der Regel in Minuten passiert.
Montag 10.08 Vormittags ruf ich an und frage nach Status ob alles klar ist und ob mein Fahrrad jetzt zusammengebaut wird. Es wurde noch nicht geprüft ob das Geld angekommen ist aber als ich dann Daten durchgegeben habe wurde mir gesagt das es dann in Produktion geht.
also Ab heute läuft die Uhr mal sehen wie lange es dauert bis mein Rad zusammengeschraubt ist und bei mir landet

Das ist der aktuelle stand der Dinge, ich werde diesen Post hier aktuell halten damit sich der eine oder andere ein Bild machen kann wie der Einkauf/Service abläuft.
ich würde mich freuen wenn der eine oder andere seine erfahrung mit poison bikes hier kurz hinterlässt bzw wie es im falle von reklamationen ist.
beste Grüße