Was?
Vielleicht an einem Bsp welches ich persönlich erfahren durfte erklärt
Formula Service bisher bei einer Anfrage zu Technik und Service von Teilen:
ca. Arbeitstag
Formula Service von Gabeln max 5 Tage
Hab ich persönlich mit mehreren Gabel erfahren
Cosmic Sports bei einer Anfrage 4 Wochen warten bis eine Antwort zurück kam
Cosmic Sports beim einsenden einer berechtigten/angenommenen Rekla ebenfalls 4 Wochen vergangen
In beiden CS Vorgängen mußte ich mehrfach nachfragen
Also ich sehe da als Endkunde schon Unterschiede selbst wenn es sich um den gleichen Hersteller handelt
Meine Erfahrungen sind schon ein paar Tage her aber daraus resultierend versuche ich um diesen Support rum zu kommen.
Für mich leider schade da ich gerne Produkte von Formula nutzte
Vielleicht an einem Bsp welches ich persönlich erfahren durfte erklärt
Formula Service bisher bei einer Anfrage zu Technik und Service von Teilen:
ca. Arbeitstag
Formula Service von Gabeln max 5 Tage
Hab ich persönlich mit mehreren Gabel erfahren
Cosmic Sports bei einer Anfrage 4 Wochen warten bis eine Antwort zurück kam
Cosmic Sports beim einsenden einer berechtigten/angenommenen Rekla ebenfalls 4 Wochen vergangen
In beiden CS Vorgängen mußte ich mehrfach nachfragen
Also ich sehe da als Endkunde schon Unterschiede selbst wenn es sich um den gleichen Hersteller handelt
Meine Erfahrungen sind schon ein paar Tage her aber daraus resultierend versuche ich um diesen Support rum zu kommen.
Für mich leider schade da ich gerne Produkte von Formula nutzte