Hallo zusammen,
da meine Gabel beim Ausfedern seltsame Knackgeräusche von sich gab und das Ansprechverhalten alles andere als zufriedenstellend war, habe ich die Gabel auf Garantie bei Fox eingeschickt. Der Service lief schnell und unkompliziert. Binnen 48 h hatte ich die Gabel wieder zurück. Es wurde auf Garantie die FIT 2015 Kartusche eingebaut. Darüber bin ich sehr erfreut gewesen, da das Ansprechverhalten der Gabel nun wesentlich besser ist. Vor dem Einschicken konnte ich beim CTD eine leichte Rasterung spüren. Bei meiner ersten Testfahrt nach dem Service konnte ich zwischen dem Decend und Trail-Modus einen Unterschied spüren. Im Trail-Modus stand ich spürbar höher im Federweg. Nach weiteren Testfahrten spüre ich leider keinen Unterschied mehr, und die Rasterung ist auch nicht wahrnehmbar. Sollte ich eurer Meinung nach Fox erneut kontaktieren und das Problem schildern?
da meine Gabel beim Ausfedern seltsame Knackgeräusche von sich gab und das Ansprechverhalten alles andere als zufriedenstellend war, habe ich die Gabel auf Garantie bei Fox eingeschickt. Der Service lief schnell und unkompliziert. Binnen 48 h hatte ich die Gabel wieder zurück. Es wurde auf Garantie die FIT 2015 Kartusche eingebaut. Darüber bin ich sehr erfreut gewesen, da das Ansprechverhalten der Gabel nun wesentlich besser ist. Vor dem Einschicken konnte ich beim CTD eine leichte Rasterung spüren. Bei meiner ersten Testfahrt nach dem Service konnte ich zwischen dem Decend und Trail-Modus einen Unterschied spüren. Im Trail-Modus stand ich spürbar höher im Federweg. Nach weiteren Testfahrten spüre ich leider keinen Unterschied mehr, und die Rasterung ist auch nicht wahrnehmbar. Sollte ich eurer Meinung nach Fox erneut kontaktieren und das Problem schildern?