Hallo zusammen,
ich habe nun seit Monaten Probleme mit meinem Santa Cruz Carbon Chameleon und weiß einfach nicht so wirklich weiter gerade...
Das Rad (erworben Ende 11/20) war just über Monate (März-August 21) wieder beim Händler, bei dem ich es gekauft hatte, da das Hinterrad am Rahmen geschliffen hatte...
Warum? Da sich angeblich (Befund-Aussage Händler) wohl eine Schraube an der Bremshalterung vom Hinterrad minimal gelöst hatte und daraufhin das Hinterrad eben eine kleine Kerbe in den Rahmen gefräst hat...
Santa Cruz hat einen Garantiefall leider gegenüber dem Händler abgelehnt (und gesagt, dass das Rad weiter gefahren werden kann) - und der Händler hat das Hinterrad nun wieder "fixiert".
Das Ergebnis vom aktuellen Stand der Dinge seht ihr auf den Fotos...
Ich habe den Händler gefragt, ob denn auch die Abstände vom Rahmen zum Hinterreifen bzw also die Zentrierung (wieder) so stimmen - und die Antwort war letztendlich etwas ungenau, dass "alles wieder ok wäre und das Rad gefahren werden könnte".
Also nun mal doch ganz klar und was ich mich aktuell jetzt frage:
Die Zentrierung stimmt so doch NIE und NIMMER, oder?
Auch wenns ein Chamäleon ist (das ja auf 29Zoll) geswitcht werden kann: So ist das doch nicht richtig, oder?
Kann es nen Grund geben, wieso mein Händler es nicht besser "wieder hinbiegen" konnte? Kann der Rahmen evtl so beschädigt sein, dass eine korrekte Zentrierung nicht mehr möglich ist? Oder kann es sein, dass die Zentrierung schon ab Werk nicht korrekt war, weil der Rahmen schon ab Werk iewie nicht okay war? Oder kanns am Reifen liegen dass die Zentrierung nicht möglich ist... oder kanns einfach auch echt sein, dass mein Händler nicht in der Lage ist, ein Hinterrad richtig zu zentrieren? (Weil das vielleicht auch sehr tricky ist..?)
Wenn ich wüsste, DASS eine korrekte Zentrierung hier auf jeden Fall wieder möglich ist, wäre mir MEGA geholfen..
Und wenn ich wüsste, wieviel Arbeit das für nen Händler ist, der es kann..
Danke Euch... !!
ich habe nun seit Monaten Probleme mit meinem Santa Cruz Carbon Chameleon und weiß einfach nicht so wirklich weiter gerade...
Das Rad (erworben Ende 11/20) war just über Monate (März-August 21) wieder beim Händler, bei dem ich es gekauft hatte, da das Hinterrad am Rahmen geschliffen hatte...
Warum? Da sich angeblich (Befund-Aussage Händler) wohl eine Schraube an der Bremshalterung vom Hinterrad minimal gelöst hatte und daraufhin das Hinterrad eben eine kleine Kerbe in den Rahmen gefräst hat...
Santa Cruz hat einen Garantiefall leider gegenüber dem Händler abgelehnt (und gesagt, dass das Rad weiter gefahren werden kann) - und der Händler hat das Hinterrad nun wieder "fixiert".
Das Ergebnis vom aktuellen Stand der Dinge seht ihr auf den Fotos...
Ich habe den Händler gefragt, ob denn auch die Abstände vom Rahmen zum Hinterreifen bzw also die Zentrierung (wieder) so stimmen - und die Antwort war letztendlich etwas ungenau, dass "alles wieder ok wäre und das Rad gefahren werden könnte".
Also nun mal doch ganz klar und was ich mich aktuell jetzt frage:
Die Zentrierung stimmt so doch NIE und NIMMER, oder?
Auch wenns ein Chamäleon ist (das ja auf 29Zoll) geswitcht werden kann: So ist das doch nicht richtig, oder?
Kann es nen Grund geben, wieso mein Händler es nicht besser "wieder hinbiegen" konnte? Kann der Rahmen evtl so beschädigt sein, dass eine korrekte Zentrierung nicht mehr möglich ist? Oder kann es sein, dass die Zentrierung schon ab Werk nicht korrekt war, weil der Rahmen schon ab Werk iewie nicht okay war? Oder kanns am Reifen liegen dass die Zentrierung nicht möglich ist... oder kanns einfach auch echt sein, dass mein Händler nicht in der Lage ist, ein Hinterrad richtig zu zentrieren? (Weil das vielleicht auch sehr tricky ist..?)
Wenn ich wüsste, DASS eine korrekte Zentrierung hier auf jeden Fall wieder möglich ist, wäre mir MEGA geholfen..
Und wenn ich wüsste, wieviel Arbeit das für nen Händler ist, der es kann..
Danke Euch... !!
Anhänge
-
20210814_135017.jpg280 KB · Aufrufe: 569
-
20210814_134928.jpg437,5 KB · Aufrufe: 540
-
20210814_134845.jpg476,2 KB · Aufrufe: 535
-
20210814_134816.jpg344,6 KB · Aufrufe: 513
-
20210814_134754.jpg547,4 KB · Aufrufe: 517
-
20210816_191502.jpg363,1 KB · Aufrufe: 468
-
20210816_191451.jpg388,8 KB · Aufrufe: 462
-
20210816_191416.jpg355,7 KB · Aufrufe: 452
-
20210816_191356.jpg372,9 KB · Aufrufe: 484
Zuletzt bearbeitet: