Probleme mit dem Dämpfe meines XC5 (RS MC 3.3)

[in60]

Hi,

ich habe bei meinen ersten Touren Probleme mit dem Dämpfer RockShox MC 3.3 von meinem XC5 (habe es 24.05.06) beobachtet.

Das erste mal ist es mir gestern bei einer 20 km Tour aufgefallen. Er war auf einmal extrem "weich". Als ich wieder zu hause war, habe ich den Druck überprüft und musste feststellen, dass es zu wenig ist. Ich dachte mir zuerst nichts.

Heute hab ich noch eine Tour von gut 16 km gemacht. Vor der Tour habe ich den Dämpfer extra nochmals überprüft und auf 80 psi aufgepumpt. Während der Tour fiel mir wieder auf, dass der Dämpfer wieder weicher wurde.
Wie ich zu hause angekommen bin, überprüfte ich den Druck und da waren es nur noch 40 psi.

Das ist doch nicht normal? Oder doch?

Sollte ich mich an Canyon wenden?

Gruß

in60

 

[coffeeracer]

Das ist nicht normal.

Also zurück dat Dingen

Gruß
coffeeracer

 

[Coolwater]

jo, würd ich auch sagen: garantiefall

 

[in60]

OK, dann werd ich mal morgen bei Canyon anrufen.

~in60

 

[in60]

Hi,

habe heute bei Canyon angerufen.

Der Dämpfer wird gegen einen neuen ausgetauscht.

Der Neue müsste eigentlich am Mittwoch bei mir eintreffen!
Das nenn ich mal Service!!!

~in60

 

[frank-man]

So solls auch sein

 

[in60]

hi,

dämpfer ist heute gekommen!

hab ihn gleich gegen den alten getauscht.
war kein problem ist ja nur mit 2 inbusschrauben befestigt.

bin mal gespannt ob jetzt alles dicht ist.

~in60