Probleme mit Giant

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Also es geh um folgendes ich habe bzw fahre ein Giant Terrago disc. Und ich stellte fest das meine Kette bzw meine komplette Schaltanlage schleift also die Kette schief lauft und von da her ein erhörter Ritzel Verschleiß auftrat. Und als ich das bemerkte wollte ich das beheben und konnte zu meinem entsetzen feststellen das das teil an dem der Kettenspanner befestigt war komplett kaputt ist genauer gesagt ist das komplette Schraubengewinde kaputt und ich glaub fast das das ab Werk so war.
Was haltet ihr davon gilt das als material Fehler da so ein Gewinde nun bei normaler Fahrweise und ohne das ich die Schrauben bewegt hab kaputt ist?

Soll ich mich an Giant wenden?
 
Was ist kaputt? Dein Schaltauge? Schau mal, das müßte eigentlich tauschbar sein. Das bekommst Du dann für ein paar Euro von Deinem freundlichen Giant-Händler. Einfach hingehen (Rad am besten mitnehmen) und sagen, er soll eines bestellen.

Und Faustregel: Alle 10 Worte ein Komma, dann wird es übersichtlicher. :p

Gruß, Geisterfahrer
 
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