hallo, ich habe einen votec-rahmen einer firma anvertraut zum verchromen (ja, pornobike, ich weiss)....nun ist folgendes: ich habe vorkasse geleistet (~240), um rabatt zu erhalten und es hiess, das verchromen würde 8 wochen dauern (mitte august etwa).
dann bekam ich ne mail, wo drin stand, der rahmen hätte wegen qualitätsproblemen an eine partnerfirma weitergegeben werden müssen und diese sei nun aber im betriebsurlaub (bis 12.08) und danach würde sich um alles gekümmert....ok, bis 12.08 gewartet und nix passiert.
nexte mail: ja, es gäbe rechtliche probleme mit der firma und er könne sich das auch nicht erklären, weil früher immer alles in ordnung sei, ich solle eine woche warten...ok, wieder ne woche weg....nexte mail: ja, er habe unter androhung rechtlicher schritte die herausgabe gefordert bis 26.08, ich solle eine woche warten...26.08 war da und nix passiert.....ich schrieb neue mail, was nun sei und warte seit dem 26.08 auf antwort, heute nochmal eine mail geschrieben mit gleichem inhalt....telefonisch ist diese firma in höxter nicht zu erreichen, der AB sagt, nur email.
hat jemand ahnung, wie ich nun weiter vorgehen soll? ich will doch nur meinen rahmen haben und endlich radeln, der ganze sommer ist verschenkt
mfg flexagon
dann bekam ich ne mail, wo drin stand, der rahmen hätte wegen qualitätsproblemen an eine partnerfirma weitergegeben werden müssen und diese sei nun aber im betriebsurlaub (bis 12.08) und danach würde sich um alles gekümmert....ok, bis 12.08 gewartet und nix passiert.
nexte mail: ja, es gäbe rechtliche probleme mit der firma und er könne sich das auch nicht erklären, weil früher immer alles in ordnung sei, ich solle eine woche warten...ok, wieder ne woche weg....nexte mail: ja, er habe unter androhung rechtlicher schritte die herausgabe gefordert bis 26.08, ich solle eine woche warten...26.08 war da und nix passiert.....ich schrieb neue mail, was nun sei und warte seit dem 26.08 auf antwort, heute nochmal eine mail geschrieben mit gleichem inhalt....telefonisch ist diese firma in höxter nicht zu erreichen, der AB sagt, nur email.
hat jemand ahnung, wie ich nun weiter vorgehen soll? ich will doch nur meinen rahmen haben und endlich radeln, der ganze sommer ist verschenkt

mfg flexagon