Reaktionsdauer bei E-Mail-Anfrage

[SantaCruzV10VIE]

Hallo Nicolai-Community,

kann mir wer sagen, wie es aktuell um die Reaktionszeit bei Nicolai bestellt ist, wenn es um E-Mail-Anfragen geht? Brauche als Weihnachtsgeschenk für meine Lebensgefährtin einen Argon GX-Rahmen und hatte diesbezüglich am letzten Dienstag (14.11.) eine Mail an Nicolai geschickt (um Fragen betr. Rahmengröße und Pulverbeschichtung abzuklären) und frage mich nun, wann ich denn mit einer Rückmeldung rechnen könnte … Nerven will man natürlich auch niemanden, in dem man zu schnell nachfragt, ob denn die Mail angekommen ist …

Cheers,

Markus

 

[Tyrolens]

Mal so und mal so. Hab meistens Antwort am gleichen Tag bekommen, bei einer etwas komplexeren Anfrage aber auch schon über eine Woche gewartet.
Anrufen!

 

[SantaCruzV10VIE]

Mal so und mal so. Hab meistens Antwort am gleichen Tag bekommen, bei einer etwas komplexeren Anfrage aber auch schon über eine Woche gewartet.
Anrufen!

Alles klar, danke für die Info - dann wart ich noch bis Mittwoch, dann wäre eine Arbeits-Woche durch und dann ruf ich mal an!