Rock Shox Kage R gebrochen

[Fully_Nils]

Hallo Leute,

mein nenne ich ein Bergamont Big Air 6.3, das ich mir vor 3 Monaten neu gekauft habe.

Eingebaut ist ein Rock Shox Kage R mit einer 600 x 2,75 Feder.

Gestern war ich auf dem Weg zu den hiesigen Trails, als der Dämpfer bei der Fahrt über loses Geröll anfing zu klappern. Es klang so, als hätte eines der Lager Spiel. Als ich die Feder vollständig hochgedreht hatte, so dass sie am Kompressionkörper war, löste sich der Stab (Shaft) von dem Kopf (Seahead) am Ende des Dämpfers, in dem die Verstellschraube und die Aufhängung sitzen.

Man sieht im Material eindeutige Bruchkanten. Meiner Meinung nach handelt es sich hierbei um einen Garantiefall. Bisher habe ich noch keinen Bikepark besucht; Drops über einen Meter habe ich auch noch keine gemacht.

Hat jemand von euch Erfahrungen mit Garantiefällen bei Rock Shox?

Grüße

 

[deathmetalhead]

Bei einem Freund von mir ist sogar zweimal ein Kage RC in einem YT Tues gebrochen.
Damals war es scheinbar eine Kiste/Lieferung an Kage Dämpfern mit Materialfehler.
Er hat sie beide Male eingeschickt und gegen neue Kages getauscht bekommen.

 

[xXRichyXx]

Bekanntes Problem. Bei meinem alten Big Air ist mir der Dämpfer genau an der gleichen Stelle gebrochen. Kriegst problemlos einen neuen.

 

[Fully_Nils]

Bekanntes Problem. Bei meinem alten Big Air ist mir der Dämpfer genau an der gleichen Stelle gebrochen. Kriegst problemlos einen neuen.

Liegt es dann also doch eher an der Geometrie des Rahmens und wiedieser die Kräfte verteilt?

Hast du das an deinen Händler/Versand geschickt oder direkt an RS?

 

[xXRichyXx]

Also ich hab meinen Dämpfer im Händler gegeben und der hat sich drum gekümmert.
Warum auch bei vielen Big Air der Kage gebrochen ist liegt soviel ich weiß an dem Hebel der auf den Dämpfer wirkt. Deshalb gibts auch die neuen Big Air mit dem Vivid Air.

 

[dioXxide]

...puh, ehrlich gesagt, dem Dämpfer würde ich nicht mehr trauen. Da hattest du ja noch Glück, lass den mal bei einem Absprung brechen - da freut man sich auf die Landung...

 

[Dirty Henny]

Same here...

fahre ein BigAir 7.2 und mir ist genau dasselbe passiert. Ich habe im Austausch ein 2014er Kage bekommen. Leider passt da die große Schraube der Dämpferaufnahme nicht mehr rein, da RockShox scheinbar die Maße geändert hat.

Ich warte grad auf ne Lösung...