Hallo,
ich habe ein Canyon Nerve AM. Habe das Bike aus dem Outlet im Dezember 2012 gekauft. Also ca. 8 Monate alt. Es ist eine Fox 32 Talas RL FIT verbaut.
Gestern habe ich bemerkt, dass ich Spiel in der Gabel habe.
Fahrrad mit gezogener Vorderradbremse vor und zurück: ich spüre etwas Spiel. Dann den Steuersatz nachgezogen um auszuschließen das es daran liegt. Spiel immer noch vorhanden. Also Fahrrad auf den Rücken, Vorderrad raus und an der Gabel gefühlt. Das Spiel ist nur im rechten Gabelholm spürbar, der linke scheint zunächst spielfrei.
Ist das normal?
Ist das ein Garantiefall, wenn es ein Defekt ist? Wenn nicht was kostet es sowas zu richten?
Ich gehe stark von aus, dass Canyon sich quer stellt! Es ist nicht mein erster Kontakt mit Canyon und bisher leider sehr sehr enttäuschend. Ich bin auf die Ausrede von Canyon gespannt.
ich habe ein Canyon Nerve AM. Habe das Bike aus dem Outlet im Dezember 2012 gekauft. Also ca. 8 Monate alt. Es ist eine Fox 32 Talas RL FIT verbaut.
Gestern habe ich bemerkt, dass ich Spiel in der Gabel habe.
Fahrrad mit gezogener Vorderradbremse vor und zurück: ich spüre etwas Spiel. Dann den Steuersatz nachgezogen um auszuschließen das es daran liegt. Spiel immer noch vorhanden. Also Fahrrad auf den Rücken, Vorderrad raus und an der Gabel gefühlt. Das Spiel ist nur im rechten Gabelholm spürbar, der linke scheint zunächst spielfrei.
Ist das normal?
Ist das ein Garantiefall, wenn es ein Defekt ist? Wenn nicht was kostet es sowas zu richten?
Ich gehe stark von aus, dass Canyon sich quer stellt! Es ist nicht mein erster Kontakt mit Canyon und bisher leider sehr sehr enttäuschend. Ich bin auf die Ausrede von Canyon gespannt.
