Hallo Andi,
ich möchte auch in keinster Weise charmant sein in diesem Fall, ich bin richtig verärgert. Ich bin kein großer Foren Nutzer, sondern lese nur immer Mal mit. Die Etikette hier ist mir nicht wirklich vertraut.
Was aber zu
100% nicht die feine Art ist, ist solch ein Bike auszuliefern. Das ist jetzt das 4 Radon Bike bei uns zuhause, dazu kommen noch ein Trek und ein
Rose Bike aber sowas hab ich nicht nocht nicht erlebt, hier mal eine kleine Mängelübersicht die mir direkt bei der ersten Sichtung aufgefallen ist;
Speichen am Vorderrad waren wackelig und kaum angezogen
Der Bremssattel oder besser gesagt beide Bremssattel waren nicht mal annährend festgezogen
Sämtliche Drehmomentangaben an Verschraubungen wurden nicht eingehalten, teils nur mit ca. 50%
Das quietschen ist ja kein typisches Bremsquitschen sondern macht mir zumindest mehr den Eindruck das
es durch die Kraftübertragung
Bremsen, Bremssattel, Rahmen kommt. (Das hat mein Slide 140 2013 nicht gehabt, das Swoop meiner Freundin auch nicht, das Trek Lush meiner Freundin ebenfalls nicht bei Auslieferung und mein ZR Race hatte dies Problem auch nicht - eine derartige Geräuschkullisse ist mir und meinem Bekanntenkreis bei einer Neubremse völlig unbekannt.)
Kette war völlig falsch montiert, als wollte jemand sehen ob das Rad auch läuft wenn man die Kettenführung mal völlig neu auslegt
Schaltung verstellt bzw montiert und eignetlich gar nicht justiert
Dazu der kleine optische Mangel oben am Rahmen und der mit 7-8cm gar nicht mal so kleine Kratzer am Gabel Decal.
So wurde das Rad an mich ausgelifert, meiner Meinung nach ist das nicht charmant...
Und von wegen die
Bremsen müssen eingefahren werden, die quietschen. Das Problem liegt irgendwo in der Krafübertragung, Bremse - Laufrad - Rahmen... ich kauf doch kein neues Bike was dann in der Konstruktion Fehler aufweist und die Bremsscheibe nicht gehalten werden kann Konstruktionsbedingt.
So leid es mir tut, ich sehe auch keinen Grund daraus ein Geheimniss zu machen. Das ist einfach eine Sauerei - oder etwa nicht?
Wo habe ich denn eine Falschaussage getätigt? Bis dato konnte ich auch Rückblickend keine finden.
Bevor der Moralhammer geschwungen wird, schwingt mal lieber die Peitsche in eurer Montageabteilung und Endabnahme. Also wirklich...
Und im Moment tut es auch mal gut hier seinem Ärger etwas Luft zu machen, das ist vielleicht verständlich nachdem man so Desaster an Bike ausgeliefert bekommt.
Ich bin das Bike vor 4 Wochen im Sauerland im schönen Radon Trail Park Probe gefahren und hab mich wirklich gefreut und die Enttäuschung könnte derzeit nicht größer sein, ganz ehrlich.
Ich bin Leidenschaftlicher Fahrer und kein Techniker, das nötige kann ich wenn es sein muss aber ich werde mich weigern an meinem neuen Bike Adapter verschrauben zu müssen damit was hält oder gar neue Laufräder etc zu montieren...
Der Kontakt mit eurem Kundenservice läuft ja bereits, ich bin gespannt auf das Ergebnis!
P.S.: Und ja hier schwingen Emotionen mit, habe mich selten auf ein Bike so gefreut und wie gesagt die Enttäuschung könnte nicht größer sein. Und nun muss mein 140er Slide das ich mehr auf Tour ausgelegt habe wieder als Enduro Trail Bock herhalten weil das Swoop so nicht zu gebrauchen ist.
