Heyho,
ich kann Dich beruhigen. An den Instagram Posting liegt es nicht das Du Deinen Rahmen noch nicht bekommen hast. Dir Social Media wird zum Großteil von jemand anderen betreut.
Ja der Schneeeinbruch in Spanien in diesen Fall Madrid hatte Auswirkungen auf den Versand. Aber wider war es nicht Dein Bardino sondern die 200 Britangos die jetzt versendet werden/wurden waren betroffen.
Auch die 25 Titanrahmen die seit Wochen beim spanischen Zoll liegen der weder auf Mails oder Anrufe reagiert haben da mit nichts zu tun. Das Du Bestellungen über Ali in einer Woche bekommst hat leider auch nichts mit deinen Bardino zu tun denn diese Art des Versandes läuft meistens über Flugfracht und nicht Containerfracht.
Um auf Dein Bardino zurück zu kommen, es liegt wirklich an Covid-19
Zugesicherte Termine des Fabrik die die Rahmen herstellen verzögern sich weil keine Rohre mehr geliefert werden. Gebuchte und zugesicherte Speditionstermine werden gecancelt, Ersatzcontainer zu bekommen ist quasi unmöglich zur Zeit. Schiffe laufen nicht aus oder ein, da Häfen voll sind,Besatzungen erkranken oder das löschen der Ware schlicht und ergreifend nicht statt findet. Als kleiner Unternehmer stehst Du da völlig bedeppert und kannst nichts machen. In Mails wirst Du vertröstet, in Telefonaten wirst Du vertröstet, man bekommt Angaben die nicht eingehalten werden oder Termine die Dich ruhig stellen wo man weis das sie nicht zu halten sind.
Das was sich Pedro auf die Fahne schreiben muss ist die mangelnde Kommunikation zur Lage.
Kurz zum Webshop, die Aussage In Stock erscheint um den Rahmen bestellen zu können. Das steht auch bei den Pre-Sale Bestellungen so. Vielleicht etwas unglücklich aber wohl zur Zeit Technisch nicht anders machbar. In der Beschreibung stehen aber die zur Zeit "aktuellen" Liefermonate
Anbei, eine Frist kannst Du Dir sparen. Wenn die Rahmen im Versandlager (der Versand läuft über eine Warehouse als ext. Dienstleister ) eintreffen gehen diese sofort in den Versand. Egal welche Frist Du setzt, die Rahmen sind einfach noch nicht vor Ort
Dieses kann man jetzt so hin nehmen oder man ärgert sich nicht weiter, storniert und versucht sein Glück wo anders.
Wo her ich das alles weiß, ich habe Pedro gefragt
Mehr Details weis ich auch nicht.
Vielleicht hilft es ja den ein oder anderen eine Entscheidung zu treffen........
cheers Michi
