ja, das schon, aber ich denke @Hans1959 meint etwas anderes, und da geb ich ihm Recht.
Für mich ist bei Sigma keine klare Linie in den Podukten,jedes Gerät ist komplett anders gestrickt,NFC,WLAN,Bluetooth, 2 verschiedene Apps,eine Desktop Version die sich aber nur eingeschränkt nutzen läßt. Klar kann man mit der Ride App den Rox11.1 leichter konfigurieren, aber wie oft macht man das?Was die reine Auswertung angeht oder was Statistik betrifft,kann doch die Ride App nichts.Ist bestimmt ausbau fähig aber das ist nichts halbes und nichts ganzes.Nicht falsch verstehen,ich hab selber den Rox 11.1 und bin mit dem Gerät ansich zufrieden aber die Kompatibilität zum DC find ich völlig unbefriedigend
das kann natürlich sein - ich bin da nicht so anspruchsvoll: mir reicht es, wenn die Strecke zuverlässig aufgezeichnet wird und die Hm stimmen. Bissel Tracknavigation noch, fertig.
Im Prinzip hast du ja recht,jeder hat halt so seine Wünsche,wird man auch nicht alle erfüllen können.
You can use sleep mode to achieve the desired effect
Wie hast du die zusätzlichen Profile angelegt? Ich finde weder im DataCenter noch in der Ride-App die passende Schaltfläche...Die auf der Hilfeseite angezeigte Ansicht finde ich nicht...
Gerät mit der Ride App verbinden-
hast Du es schon mal mit dem Schlafmodus probiert bezüglich lange Pause/ Akkuschonung. könnte mir vorstellen, das da der Akkuverbrauch stark minimiert wird.
Danke dir für deine Antwort auf meinen Post!
Tatsächlich habe ich die Sigma Ride App auf dem iPad deinstalliert und den ROX im Bluetooth Menu gelöscht. Nützt aber alles nix, ich kann den ROX nicht mehr koppeln. Im Prinzip wäre ich völlig zufrieden, wenn ich den ROX nur noch mit dem iPhone nutzen könnte, da ich die App auch auf dem kleinen Display ganz okay finde. Komoot könnte ich ja weiterhin auf beiden Geräten nutzen, da empfinde ich die Nutzung auf dem iPad als angenehmer.
Die restlichen Lösungsvorschläge waren alles Sachen, auf die ich (und wohl jeder andere) auch gekommen bin, wie zurücksetzen des Rox, oder löschen des Geräts aus dem Bluetooth Menu. Gekrönt wurde das Ganze mit dem Hinweis auf die eher banalen und in meinem Fall leider unnützen Videotutorials von Sigma. Fragen meinerseits wie z.B. warum man die Ride App denn im App-Store fürs iPad findet, wenn Sigma den Gebrauch der App mit einem Tablet ausschliesst, wurden ignoriert, Fragen zur Neuinstallation der Ride App ebenfalls.
Hi @Tendril ,So, der Rox ist auf dem Rückweg zum Shop, nachdem ich heute Morgen eine weitere Mail von Sigma erhalten habe. Der, wie schon im vorherigen Mail, nicht besonders freundliche Herr vom Kundendienst forderte mich auf, den Radcomputer auf eigene Rechnung an Sigma zurückzusenden um „die Bluetooth Verbindung zu überprüfen“. Wobei er nicht vergass mich darauf hinzuweisen, ich solle das Paket „ausreichend frankieren“. Darauf habe ich aber lieber verzichtet. Das Prozedere hätte für mich Aufwand (Sigma Kundendienst-Formular ausfüllen, Gerät verpacken und zur Post bringen) und Kosten bedeutet. Bei zweifelhaften Erfolgsaussichten m.M.n. Da es sich höchstwahrscheinlich um einen Softwarebug handelt, der keineswegs in Verbindung mit einem anderen Smartphone ebenfalls auftreten muss, ist die Gefahr gross, dass Sigma sich mit einem „bei uns hat es funktioniert und die Hardware ist intakt“ oder so aus der Verantwortung gestohlen hätte.
Ich muss sagen, die ganze Geschichte hat bei mir einen sehr unangenehmen Eindruck hinterlassen. Der Sigma Kundendienst erschien mir nicht besonders kompetent und ich hatte den Eindruck, dass ich als Hilfe suchender Kunde, als lästig empfunden wurde. Meine ursprüngliche Nachricht an Sigma wurde von dem Mitarbeiter scheinbar nur überflogen, weshalb er mir als iOS User z.B. den „Tipp“ gab, auf die Android Benachrichtigungen zu achten.
Tja, so verliert man Kunden. Ich habe mir nach der Rücksendung des Rox umgehend einen Wahoo Elemnt Bolt 2 bestellt. Der ist zwar deutlich teurer, aber ich nehme an, dass es derartigen Ärger mit diesem Gerät nicht geben wird.
Von Sigma würde ich mir in nächster Zeit allenfalls ein batteriebetriebenes Rücklicht oder sowas kaufen. Wer weiss, vielleicht gebe ich mir in 10 Jahren noch eine dritte Chance mit einem Sigma Radcomputer. Falls es die Firma dann noch gibt…
Peace, I‘m outta here…
Hoffe Du hast bei Wahoo mehr Glück. Ich drücke auf jeden Fall die Daumen. 
Hi @Fawlty ,
). Wenn man da draufgeht, kann man eigentlich immer eine neue Route auswählen.
Danke @RR_renner! Wahoo geniesst ja einen hervorragenden Ruf, gerade auch was ihre App und die Verbindung zwischen Smartphone und Radcomputer anbelangt. Bugs kann es überall geben und das ist dann natürlich immer ärgerlich. Da haben wir bestimmt alle schon die eine oder andere Erfahrung gesammelt. Für mich kommt es dann halt immer auch darauf an, wie eine Firma mit so einem Problem und mit mir als Kunde umgeht, und da hat mich Sigma leider gar nicht überzeugt.Hi @Tendril ,
oh... da hat sich ja seit gestern einiges getan
Das mit dem iPad wundert mich. Ist am Ende ja auch nur ein iOS und Bluetooth. Daher sollte das erst einmal kein Problem sein. Und wenn Du es überall entfernt hast (das muss man bei iOS wirklich beachten), dann sollte das keine Probleme verursachen. Bisher hatte ich zumindest auf einem iPhone 13 (kein Pro), keinerlei Probleme.
Ich habe die Woche die neue FW installiert und muss sagen, dass hat super funktioniert. Da habe ich mit anderen Produkten (z. B. Coros) schon ganz andere Erfahrungen gemacht...
...wenn sich seine Aussage auf das SigmaDataCenter bezog, hat er leider recht: denn:
Hallo @T.R. ,
)
