1. Du bekommst hier keine Antwort, weil Canyon hier keinen support mehr bietet
2. Du bist nicht der Erste der Monate auf Ersatzteile wartet, das betrifft auch andere Räder von Canyon
3. Egal ob Du Canyon per FB, Insta, email oder chat kontaktierst, Lieferprobleme gibt es aktuell bei allen Herstellern in allen Branchen, egal ob Auto, Waschmaschine oder sonstwas. Corona sei Dank und weil die Leute sich nicht an die Regeln halten und somit ein Lockdown nach dem Anderen folgt. Ergo gibt es weniger Produktionsmöglichkeiten. Du kommst also nicht schneller an Deine Teile.