DNM Dämpfer einschicken

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Tach zusammen,
mein DNM Dämpfer ist nach nur 2 1/2 Monaten schon defekt.
Na Klasse!
Er schmatzt knirscht ohne Ende und läßt sich nicht mehr verstellen.
Bullshit!
Jetzt will der Bike -Laden (wo´s Bike her ist)
den Dämpfer einschicken.

Nun zu Euch:

Wie laaaange dauert sowas?
Muß der Händler mir so lange nen Ersatzdämpfer zur Verfügung stellen?

Besten Dank
:bier:
 
Kommt drauf an wenn´s auf garantie geht kanns sein das es länger dauert höchstens du sachst das du das Teil so schnell wie möglich wieder brauchst hab mal 4 wochen auf meinen warten müssen, mit nem ersatzdämpfer weiß ich etz net so genau müsstest mal deinen Händler fragen ob der dir einen gibt.
 
ich würd direkt beim koehn anrufen: www.reset-racing.de
der hat mir schon sehr geholfen als ich mal probs mit dem dämpfer hatte! konnte das problem dann sogar selbst lösen!
"und wenns nicht klappt schicksten mir halt direkt und wir kümmern uns drum.....:" hat er gesagt!

die jungs von dem anderen vertrieb (BBF oder so) haben mich nur angemault das ich mich gefälligst an meinen händler wenden soll und sie besseres zu tun haben als sich um jeden endkunden einzeln zu kümmern!
 
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