Probleme mit der Raidon LOD 08

[Biken vor]

Hallo SR SUNTOUR Team , ich finde es super das ihr hier jetzt vertreten seid. Hab mal ein paar Fragen. An meinem Merida AM 500 ist eine Raidon LOD montiert , es ist 4 Monate alt und in letzter Zeit habe ich Probleme mit der Gabel :

1. Die Gabel ist im Bereich der Tauchrohre sehr trocken und es befindet sich manchmal Gummiabrieb daran.

2. Wenn ich die Lockout Funktion benutze und die Gabel dann belaste
federt die Gabel langsam ein 1/4 bis 1/2 ein .

3. Die Gabel spricht sehr unsensibel an.

Ich denke und hoffe nicht das diese Vorfälle normal sind . Insgesamt bin ich mit der Qualität eurer Produkte aber zufrieden. Würde mich über eine Antwort freuen.

 

[SR SUNTOUR]

Hallo SR SUNTOUR Team , ich finde es super das ihr hier jetzt vertreten seid. Hab mal ein paar Fragen. An meinem Merida AM 500 ist eine Raidon LOD montiert , es ist 4 Monate alt und in letzter Zeit habe ich Probleme mit der Gabel :

1. Die Gabel ist im Bereich der Tauchrohre sehr trocken und es befindet sich manchmal Gummiabrieb daran.

2. Wenn ich die Lockout Funktion benutze und die Gabel dann belaste
federt die Gabel langsam ein 1/4 bis 1/2 ein .

3. Die Gabel spricht sehr unsensibel an.

Ich denke und hoffe nicht das diese Vorfälle normal sind . Insgesamt bin ich mit der Qualität eurer Produkte aber zufrieden. Würde mich über eine Antwort freuen.

Hallo,

Bitte finde unsere Antwort unten:

1. Wenn die Gabel zu trocken ist dann empfehlen wir dir sie mit Brunox Gabel Deo zu behandeln. Danach sollten die Dichtungen wird schön geschmeidig sein. Ab und zu solltest du mal zum Händler gehen damit der die Gabel auseinandern Baut und die Dichtungs neu fettet.

2. Die Geschichte mit der Lock-Out Funktion hört sich etwas seltsam an, ich würde dir empfehlen mal einen Händler danach schauen zu lassen. Muss nichts dramatisches sein. Normalerweise sollte die Gabel im blockieten Zustand höchstens nur 2-3% nachgeben.

3. Das unsensible Ansprechverhalten hat sicher mit den trockenen Dichtungen zu tun. Wie gesagt, neu fetten und dann sollte es wieder flutschen.

Beste Grüße

SR SUNTOUR SERVICE