Unser Rahmen kam ebenfalls vermackt an, lag lieblos im Karton. Der Dämpfer sah ebenfalls "verfusselt" aus, als ob das Teil irgendwo im Keller gelegen hätte.
E-Mail an Statera, Angebot waren 50€ Warengutschein; für uns nicht akzeptabel (auch ohne das GoCycle-Angebot!). Zudem kam die Rückantwort schon arg genervt rüber, nach dem Motto "friss oder stirb". Da bin ich dann ebenfalls entscheidungsfreidig, Rahmen liegt mittlerweile wieder bei denen; ich warte auf die Erstattung!
Mal schauen, ob Deinem Wunsch der Erstattung nachgegangen wird!
Ich hoffe nun, eigentlich hatte ich mit dem Rahmen ja schon gedanklich abgeschlossen, auf eine einwandfreie Lieferung von Jörg.
Grüße