Von Koblenz in die Welt: Canyon startet Verkauf in den USA

Canyon hat den Verkauf an Kunden in den USA offiziell gestartet: Bikes des deutschen Versenders sind nun auch in allen 50 US-Staaten im Direktvertrieb über www.canyon.com erhältlich. Erste Bike-Bestellungen sind bereits beim gestrigen Verkaufsstart eingegangen.


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[systemgewicht]

Alle bikes? An anderer Stelle war zu lesen nur manche Modelle würden angeboten.


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[Phi-Me]

Ich hatte immer das Gefühl, dass die hier nicht mal hinterher kamen...

 

[Ehrenfeld]

Alle bikes? An anderer Stelle war zu lesen nur manche Modelle würden angeboten.


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Ja, ist korrigiert. Unseres Wissens werden u. a. die Kinderbikes aktuell nicht angeboten.

 

[S-H-A]

Ich hatte immer das Gefühl, dass die hier nicht mal hinterher kamen...

Wie kommst denn darauf? Canyon, der Inbegriff des Antiservice und Kundenverdummung? Ich bin gespannt, ich denke die Amis sind da weitaus weniger Tolerant.

 

[All_mtn]

Im MTB Bereich gibts aktuell "nur" das Strive, Exceed und das Dude.
Soweit ich sehe etwas andere Ausstattungen und neue Farbdesigns.
Siehe https://www.canyon.com/en-us/mtb/strive

 

[S-H-A]

Da kann man nur hoffen das die dann endlich genug Shapeshifter auf Reserve produzieren

 

[rainozeros]

Bikes bestellen und nach 30Tagen zurücksenden wenns nicht passt??? Das gibts aber nur in den USA

 

[Airshot]

Das gibts aber nur in den USA

NÖ auch in Bocholt

 

[esteban313]

Bikes bestellen und nach 30Tagen zurücksenden wenns nicht passt??? Das gibts aber nur in den USA

das gibts auch bei Canyon Deutschland.

Sie sollten jedoch nochmal ihre Seite prüfen. Beim Exceed sind die Bilder von einem Rennrad in der Detailansicht

 

[duc-mo]

Und in China fällt ein Sack Reis um... Ich meine natürlich in den USA fällt ein Sack Mais um...

Ich bin zwar kein Kunde, aber bisher hatte ich durchaus das Gefühl das Canyon selbst auf dem Deutschen Markt Probleme mit der Einhaltung von versprochenen Lieferzeit hat, wie soll das erst werden wenn die Bikes zusätzlich noch über den großen Teich verschifft werden müssen. Oder werden die Bikes in den USA montiert?

 

[Trail Surfer]

Die Rahmen gehen von Taiwan direkt in die USA zur Endmontage, die Komponenten ebenso ohne Umwege (Dauer, Zwischenlagerhaltung, gebundenes Kapital etc.).

 

[systemgewicht]

Nun, da gab es, wie man liest, Probleme bei der Einführung eines neuen ERP Systemes.



Ich hoffe ehrlich gesagt darauf, dass die Germany Kunden jetzt nicht unter der USA Eskapade leiden müssen.

 

[Deleted 426828]

Und in China fällt ein Sack Reis um... Ich meine natürlich in den USA fällt ein Sack Mais um...

Ich bin zwar kein Kunde, aber bisher hatte ich durchaus das Gefühl das Canyon selbst auf dem Deutschen Markt Probleme mit der Einhaltung von versprochenen Lieferzeit hat, wie soll das erst werden wenn die Bikes zusätzlich noch über den großen Teich verschifft werden müssen. Oder werden die Bikes in den USA montiert?

Leg dich wieder hin
Die Räder werden in den Staaten montiert.

 

[noocelo]

der klub der koblenzer amateure blamiert sich jetzt auch in den USA; das wird ein spass!

 

[S-H-A]

der klub der koblenzer amateure blamiert sich jetzt auch in den USA; das wird ein spass!

Oh ja, das wird amüsant

 

[Bench]

Steckt halt wieder mal die Kreditgebende Bank dahinter, die sagt "Ihr müsst wachsen, expandieren, größer werden. Mehr Umsatz erzeugen um jeden Preis!"
Wie das enden kann, sieht man grade gut bei Air Berlin.
Auch eine Firma bei uns in der Nähe wurde so von der deutschen Bank niedergerungen, und wurde vor einiger Zeit wiedermal verkauft (diesmal an Japaner)

 

[525Rainer]

lustig wie es das forum das hier sieht. im grunde machen die ja genau das was die meisten cool finden. die regionalen homies rob und tibor nach so langer zeit einfach so rausschmeissen, troy dafür kaufen. ist doch gleich viel cooler. america first. sich mit der neuen hippen marke YT duellieren . das takko unter den rädern die mit den fairen preisen. auf den e hype pfeiffen und sogar den top motiviertesten entwicklungsmenschen dafür ziehn lassen. dabei irgendwie vergessen wer die ganzen räder die so gut laufen eigentlich mal gezeichnet hat.

 

[Sadem]

lustig wie es das forum das hier sieht. im grunde machen die ja genau das was die meisten cool finden. die regionalen homies rob und tibor nach so langer zeit einfach so rausschmeissen, troy dafür kaufen. ist doch gleich viel cooler. america first. sich mit der neuen hippen marke YT duellieren . das takko unter den rädern die mit den fairen preisen. auf den e hype pfeiffen und sogar den top motiviertesten entwicklungsmenschen dafür ziehn lassen. dabei irgendwie vergessen wer die ganzen räder die so gut laufen eigentlich mal gezeichnet hat.

Ich kann zu diesen Personalsachen die Fahrer betreffend nix sagen, davon weiss ich nix, aber ich denke der große Unterschied zwischen YT und Canyon ist, dass man von YT nicht ständig vom unterirdischen Service hört. Wenn man sich das Chaos bei Canyon der letzten 2 Jahre ansieht, da kann man sich nicht vorstellen wie das in den USA laufen soll, wo die Kunden ein viel höheres Servicelevel gewöhnt sind wie hier in Deutschland.

 

[Deleted 426828]

Das Verhalten seitens Canyon speziell in den letzten Jahren hier in Deutschland, können sich die Koblenzer in den Staaten auf keinen Fall erlauben !
Der US Markt toleriert so etwas nicht.Der Deutsche Kunde lässt sich viel einfacher abspeisen.Bestes Beispiel war VW.Hat zwar nix mit der Bikebranche zu tun aber in den Staaten gab es Entschädigungszahlungen.Hier in Good old Germany gab es nur ein paar warme Worte.
Das zieht sich aber wie ein roter Faden durch.Der US Kunde ist da wesentlich anspruchsvoller und sensibler.
Hier in Deutschland genügt es den frustrierten Kunden mit 08/15 Bekundungen hinzuhalten/abzuwimmeln.

 

[schmitr3]

Und weil die bei Canyon alle so naiv und ahnungslos sind, alles mies ist, totaler Murks und schlechter Service und überhaupt - deshalb sind die so erfolgreich? Irgendwas müssen die doch richtig machen.

 

[Ringmaul]

Ich hatte immer das Gefühl, dass die hier nicht mal hinterher kamen...

Doch, kamen sie eigentlich ganz gut.
Ok, Generation Y hat öfter mal rumgeheult, wenn sie mal warten musste, aber das kennt man ja.

 

[BrotherMo]

Ich kann zu diesen Personalsachen die Fahrer betreffend nix sagen, davon weiss ich nix, aber ich denke der große Unterschied zwischen YT und Canyon ist, dass man von YT nicht ständig vom unterirdischen Service hört. Wenn man sich das Chaos bei Canyon der letzten 2 Jahre ansieht, da kann man sich nicht vorstellen wie das in den USA laufen soll, wo die Kunden ein viel höheres Servicelevel gewöhnt sind wie hier in Deutschland.

Das Produktprogramm ovn Canyon und YT unterscheidet sich auch etwas. Bei 3 Modellen ist die logistische Organisation nciht ganz so komplex wie bei Canyon mit gefühlt 25 Modellen.....

 

[Airshot]

Hier in Deutschland genügt es den frustrierten Kunden mit 08/15 Bekundungen hinzuhalten/abzuwimmeln.

NEIN nicht bei allen Bike Herstellern

Irgendwas müssen die doch richtig machen.

Ja die Flatter machen

 

[rallleb]

Das Verhalten seitens Canyon speziell in den letzten Jahren hier in Deutschland, können sich die Koblenzer in den Staaten auf keinen Fall erlauben !
Der US Markt toleriert so etwas nicht.Der Deutsche Kunde lässt sich viel einfacher abspeisen.Bestes Beispiel war VW.Hat zwar nix mit der Bikebranche zu tun aber in den Staaten gab es Entschädigungszahlungen.Hier in Good old Germany gab es nur ein paar warme Worte.
Das zieht sich aber wie ein roter Faden durch.Der US Kunde ist da wesentlich anspruchsvoller und sensibler.
Hier in Deutschland genügt es den frustrierten Kunden mit 08/15 Bekundungen hinzuhalten/abzuwimmeln.

Stimmt.. deshalb gibt es auch bei USA Rädern keine Defekte und Wartezeiten!
Made Amerika Great forever
D=Entwicklungsland