Hallo Canyon-Team,
nachdem ich mehrfach versucht habe, eine verbindliche Auskunft zwecks Probefahrt des FX4000 in den Größen X oder XL zu bekommen, poste ich meine Anfrage noch einmal hier.
Kurz zur Vorgeschichte: Habe Kontakt zu FX-Fahrern hier im Forum aufgenommen und mußte feststellen, daß ich wohl genau zwischen den Größen X und XL liege. Darauf hin habe ich dann direkt mit Canyon aufgenommen.
5. Februar: E-mail-anfrage zwecks Probefahrt.
9. Februar: Antwort von Florian, daß die Räder wohl erst Mitte März aus der Produktion kommen.
4. März: Telefonisch nochmal nachgehakt, ob schon bekannt ist, an welchen Wochenende die Testräder zur Verfügung stehen. Mußte dort aber feststellen, daß wohl gar keine Absicht bestand X/XL Testräder aufzubauen. Man hat mir aber versichert, diese Räder aufzubauen, da auch alle Teile vorhanden seien. Ich wurde auch als Kunde mit meinen Kontaktdaten erfaßt. Es wurde mir zugesichert, mich bald zu benachrichtigen.
9. März: Da weder ein Anruf noch eine E-mail gesendet wurde, erneute E-mail mit Bitte um Information.
17. März: Bis dahin wieder keine Antwort. Daher habe ich nochmals angerufen. Die enttäuschende Antwort:"Es ist derzeitig nicht absehbar ob und wann diese Räder aufgebaut werden. Derzeitig werden nur Kundenbestellung bearbeitet."
Ihr könnt Euch sicherlich vorstellen, daß ich einigermaßen bedient bin.
Soll ich denn wirklich, wie in einem vorhergehenden Post vorgeschlagen, alle möglichen Größen bestellen, nur um eine Entscheidunghilfe zu erhalten?
Das Risiko ein Rad oder sogar beide Räder wieder zurückzusenden ist ja wohl vorhanden? Ich muß sagen, daß mir eine solche Vorgehensweise zutiefst widerstrebt. Ich empfinde es als 'unfair' gegenüber meinem 'Händler' eine solche Mehrarbeit zu generieren.
Nun noch einmal meine Frage: Wie sieht es mit Probefahrten zum FX4000 in L und XL aus. Bitte eine ehrliche Antwort!
Mit besten Grüßen Tourist
PS: Ich habe in einem früheren Post, schon mal gefragt, wie der Steifigkeitswert des FX ist - bisher ohne Antwort.
nachdem ich mehrfach versucht habe, eine verbindliche Auskunft zwecks Probefahrt des FX4000 in den Größen X oder XL zu bekommen, poste ich meine Anfrage noch einmal hier.
Kurz zur Vorgeschichte: Habe Kontakt zu FX-Fahrern hier im Forum aufgenommen und mußte feststellen, daß ich wohl genau zwischen den Größen X und XL liege. Darauf hin habe ich dann direkt mit Canyon aufgenommen.
5. Februar: E-mail-anfrage zwecks Probefahrt.
9. Februar: Antwort von Florian, daß die Räder wohl erst Mitte März aus der Produktion kommen.
4. März: Telefonisch nochmal nachgehakt, ob schon bekannt ist, an welchen Wochenende die Testräder zur Verfügung stehen. Mußte dort aber feststellen, daß wohl gar keine Absicht bestand X/XL Testräder aufzubauen. Man hat mir aber versichert, diese Räder aufzubauen, da auch alle Teile vorhanden seien. Ich wurde auch als Kunde mit meinen Kontaktdaten erfaßt. Es wurde mir zugesichert, mich bald zu benachrichtigen.
9. März: Da weder ein Anruf noch eine E-mail gesendet wurde, erneute E-mail mit Bitte um Information.
17. März: Bis dahin wieder keine Antwort. Daher habe ich nochmals angerufen. Die enttäuschende Antwort:"Es ist derzeitig nicht absehbar ob und wann diese Räder aufgebaut werden. Derzeitig werden nur Kundenbestellung bearbeitet."
Ihr könnt Euch sicherlich vorstellen, daß ich einigermaßen bedient bin.
Soll ich denn wirklich, wie in einem vorhergehenden Post vorgeschlagen, alle möglichen Größen bestellen, nur um eine Entscheidunghilfe zu erhalten?
Das Risiko ein Rad oder sogar beide Räder wieder zurückzusenden ist ja wohl vorhanden? Ich muß sagen, daß mir eine solche Vorgehensweise zutiefst widerstrebt. Ich empfinde es als 'unfair' gegenüber meinem 'Händler' eine solche Mehrarbeit zu generieren.
Nun noch einmal meine Frage: Wie sieht es mit Probefahrten zum FX4000 in L und XL aus. Bitte eine ehrliche Antwort!
Mit besten Grüßen Tourist
PS: Ich habe in einem früheren Post, schon mal gefragt, wie der Steifigkeitswert des FX ist - bisher ohne Antwort.
