MTB-News User Award 2024: Bike-Shop und Kundenservice des Jahres

MTB-News User Award 2024: Bike-Shop und Kundenservice des Jahres

Vorhang auf für die Gewinner bei den diesjährigen User Awards in der Kategorie „Bester Bike-Shop“ und „Kundenservice“ des Jahres!

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MTB-News User Award 2024: Bike-Shop und Kundenservice des Jahres

 

[xyzHero]

@xyzHero

Scheinbar hat BC Probleme mit dem Telefonsystem und man solle die Anfragen per E-Mail schicken.
Evtl hat es damit was zu tun ?!

Bei BC bestelle Ich nur noch im Notfall oder wenn Teile da deutlich reduziert sind.
Gestern war es mal wieder soweit.
Obwohl vormittags bestellt wurde, ist bis heute noch nichts versendet.

Ich habe vorgestern zwei generische Mails bekommen, dass deren Service aktuell unstrukturiert wird und es dadurch zu zusätzlichen Verzögerungen kommt.
Mehr Details habe ich nicht bekommen.

Gruß xyzHero

 

[senne78]

Na toll …
Hätte ich mich mal eher hier schlau gemacht..hätte ich lieber 10€ mehr gezahlt und woanders bestellt…..

 

[xyzHero]

Seit dieser Woche, ist mein Dämpfer wieder zurück.