Soooo, das Hinterrad von EDA war bei uns.
Wir haben das HR in einem unserer Bikes probe gefahren und wir haben die Nabe ausführlich inspiziert.
Wir konnten absolut NICHTS an der Nabe feststellen, außer dass EDA die Nabe geöffnet hatte und das Fett bis auf ein Minimum entfernt hat. Das ist jedoch kein Problem und verursacht keine Schäden.
Im Vorfeld als ich mit EDA telefoniert hatte kam mir die Sache schon "komisch" vor ...
Anscheinend drehte sich der Freilauf beim Rollen mit. Das allerdings nur beim überfahren eines Wurzelteppichs. Er meinte auch dass das nach seinem Empfinden wohl mit der Kettenlängung an seinem Fully zusammenhängen könnte ...
Ach ja ... zum Scheppern meinte er: "... es ist auch möglich dass das nicht von der Nabe gekommen ist ...."
Fazit: Der Kunde schreibt von einem angeblichen Problem ... die Nabe hat aber gar kein Problem.
Alle "schreien" gleich mal drauf los ...
Mein Tipp: Wenn Man(n) ein Problem hat oder vermutet, dann schreibt doch erst mal den Hersteller an und trötet nicht gleich lauthals im Forum.
das kommt beim Hersteller besser an ... egal bei welchem.
Das ist für beide Seiten angenehmer