Dann sollen sie auf die Website eben schreiben: "Liefertermin auf Anfrage"
OK, da bestellt dann niemand, wenn sie erst nach 5 Wochen antworten.
Oder eben "Lieferung AB dem xx.xx.xx".
Wenn es auf der Website anders steht, nach der Bestellung aber gleich oder nach 1-2 Tagen der wirkliche Termin kommt, scheint das IT-System doch passende Aussagen machen zu können.
Dann kann man denen schon Täuschung oder zumindest Faulheit/Überforderung unterstellen.
Bei den Versandtermin steht ja sogar extra ein Sternchen mit: "* Dein Fahrrad wird in diesem Zeitraum an dich verschickt, wenn wir deine Bestellung heute erhalten und du eine Auftragsbestätigung von uns erhältst. ..."
Schon dreist.
Mir haben die Kerle vor 7 Monaten ständig die falschen Teile geschickt, weil die Explosionszeichnung vom 2019er Exceed fehlerhaft ist. Falsche Teile am Steuersatz/Lenkanschlag. Das hat sich in der Explosionszeichnung bis heute nicht geändert, obwohl damals bei mir 5 Mitarbeiter mit beschäftigt waren.
In dem Laden scheint also verschiedenes falsch zu laufen. Die provozieren ja praktisch Reklamationen und mehrfache Anfragen durch die schlecht gepflegte IT, obwohl es schnell zu lösen wäre.
Genauso, dass Mechaniker nicht mal ohne Kundenfotos wissen, welche Teile am Rad verbaut sind, weil sie nur eine Teileliste mit Nummern angezeigt bekommen
. Es wird wohl technisch nicht möglich sein, dort ein exaktes Datum anzugeben. Gerade jetzt, wenn die Saison wieder beginnt. Daher zwei Vorschläge:
Vorbild? 
alles super und nun wollen >8% 
diesen Service genießen und dann dauert`s halt etwas länger.
