Canyon Spectral AL & CF 2018/2019/2020

[-FX-RIDER-]

Hi, ich hab ein Spectral AL 6.0 von Anfang August letzten Jahres und jetzt den bekannten Riss an der Kettenstrebe festgestellt. Sollte das nicht behoben worden sein?

Für Interessierte:
XL Rahmen
82 kg Fahrergewicht
sportliche Fahrweise, kleine Sprünge

Ach krass... Gut das nix schlimmeres passiert ist (Unfall, o.ä.) --> @Bobbert wieviel Laufleistung hat das Bike runter wenn man fragen darf?

 

[Velo-X]

Ich sag mal "Hallo" in die Runde. Dank Familienzuwachs (Spectral AL 6.0 2018) werde ich hier wohl die eine oder andere Frage stellen

Gleich die erste: Hat jemand die original Wallpaper Bilder von dem Bike von der Canyon Homepage? Also Bike auf schwarzem Grund? Das Bike gibt es nur noch im Outlet und da kann sich die nicht mehr anschauen. Im Downloadbereich bei Canyon hab ich auch nichts gefunden.


Anhang anzeigen 833765

BG

FX

Meinst du das hier?
(Über Waybackmaschine geladen)

 

[-FX-RIDER-]

Anhang anzeigen 833984 Anhang anzeigen 833985
Meinst du das hier?
(Über Waybackmaschine geladen)

@Velo-X ja genau das schwarze habe ich gesucht! Super, 1000 Dank.
Vor allem die Nummer mit Waybackmachine, wieder was dazu gelernt!

 

[Bobbert]

Ach krass... Gut das nix schlimmeres passiert ist (Unfall, o.ä.) --> @Bobbert wieviel Laufleistung hat das Bike runter wenn man fragen darf?

Also ich hab nicht mitgezählt, aber die Erste Kette ist noch nicht verschlissen.

 

[.jan]

Habe heute meinen Steuersatz auseinander gebaut, weil er rauh lief. Dabei habe ich festgestellt, dass die untere Lagerschale leichten Rost angesetzt hat. Nun würde ich gern was hochwertigeres rostfreies mit gedichteten Industrielager verbauen. Hat schon jemand an seinem Spectral den Steuersatz getauscht und kann mir sagen, welchen Typ ich brauche? Ich blicke bei den Standards nur mäßig durch. Ist es ein semi-integrierter oder vollintegrierter? Hätte ja eigentlich gerne was von tune...

https://www.bike24.de/data/18331.pdf

 

[-FX-RIDER-]

Also ich hab nicht mitgezählt, aber die Erste Kette ist noch nicht verschlissen.

Oh man... meins ist vom April 2018 - nach Aussage von Canyon muss die Stelle halt unter Beobachtung sein/bleiben. Die letzten knapp 600km schaut noch alles tutti aus. *Daumendrücken*

 

[Soulslide]

Weiß jemand von euch wie es mit der Reklamation der Kettenstrebe aussieht. Reicht es ein Foto von der defekten strebe einzuschicken mit den erforderlichen Rahmennummern und Rechnungen und Canyon schick mir dann eine neue Kettenstrebe zu die ich selber oder beim Fahrradfachhandel einbauen lassen kann vielleicht kann mir jemand kurz was dazu sagen wer dieses Prozedere schon durchgemacht hat.

 

[Soulslide]

Weiß jemand von euch wie es mit der Reklamation der Kettenstrebe aussieht. Reicht es ein Foto von der defekten strebe einzuschicken mit den erforderlichen Rahmennummern und Rechnungen und Canyon schick mir dann eine neue Kettenstrebe zu die ich selber oder beim Fahrradfachhandel einbauen lassen kann vielleicht kann mir jemand kurz was dazu sagen wer dieses Prozedere schon durchgemacht hat.

 

[Rick7]

Kann man wohl schon von ner Canyon Partner Werkstatt vor Ort machen lassen. Durchsuch mal den thread da gab's einige Infos.

 

[imarv]

Oh man... meins ist vom April 2018 - nach Aussage von Canyon muss die Stelle halt unter Beobachtung sein/bleiben. Die letzten knapp 600km schaut noch alles tutti aus. *Daumendrücken*

Moin,

ich habe eins aus Juli/18, ist es immer die gleiche Stelle an der dies auftritt?

VG

 

[filiale]

ja. immer die gleiche stelle. ist ein herstellungsproblem beim schweißen hat canyon gesagt.

 

[Soulslide]

Kann man wohl schon von ner Canyon Partner Werkstatt vor Ort machen lassen. Durchsuch mal den thread da gab's einige Infos.

ich meine mal irgendwo gelesen zu haben dass Canyon ich strebe den Leuten auch zu schickt und diese dann entweder selber oder bei einem Fahrradhändler vor Ort einbauen lassen kann mir geht's darum was benötigt Canyon um den Garantieanspruch anzuerkennen reicht ein foto mit der Rahmennummer bzw Kaufvertrag aus

 

[Tbuschi]

Hi, ich hab ein Spectral AL 6.0 von Anfang August letzten Jahres und jetzt den bekannten Riss an der Kettenstrebe festgestellt. Sollte das nicht behoben worden sein?

Für Interessierte:
XL Rahmen
82 kg Fahrergewicht
sportliche Fahrweise, kleine Sprünge

Oh no, ich hoffe, dass mein Schluchtenmoped davon verschont bleibt.

So wie Du es von den Daten her schreibst sollte das eigentlich behoben sein.
Doch @filiale hatte schon einen guten Einwand, kommt echt drauf an wann es auf's Lager kam.

Über weitere Info's würde ich mich freuen.

 

[Tbuschi]

ich meine mal irgendwo gelesen zu haben dass Canyon ich strebe den Leuten auch zu schickt und diese dann entweder selber oder bei einem Fahrradhändler vor Ort einbauen lassen kann mir geht's darum was benötigt Canyon um den Garantieanspruch anzuerkennen reicht ein foto mit der Rahmennummer bzw Kaufvertrag aus

Hallo Soulside, am Besten wäre es wohl wenn Du das Formular unter Service/Support auf der Canyon-Website ausfüllst.
Dort das Garantie & Gewährleistungsformular online mit Bildern versiehst, dann sollte das klappen

https://www.canyon.com/de-de/service/enquiries/warranty/

Viel Glück und kannst dich mal melden wie es gefunzt hat, Dein Bike sieht so identisch auf dem Foto aus

Schönes WE

 

[Soulslide]

meine Strebe ist doch noch gar nicht kaputt ich wollte doch nur einmal vorab klären wie der Vorgang meine Strebe ist doch noch gar nicht kaputt ich wollte doch nur einmal vorab klären wie der Vorgang auszusehen hat oder eine Strebe auf Vorrat besorgen

 

[fone]

Hey cool! Endlich gibt's das so oft erwähnte Canyon-Kettenstreben-Thema wirklich auch in der Realität.

 

[filiale]

meine Strebe ist doch noch gar nicht kaputt ich wollte doch nur einmal vorab klären wie der Vorgang meine Strebe ist doch noch gar nicht kaputt ich wollte doch nur einmal vorab klären wie der Vorgang auszusehen hat oder eine Strebe auf Vorrat besorgen

Auf Vorrat kann man bei Canyon keine Kettenstrebe kaufen. Das ging früher mal, aber seit einigen Jahren nicht mehr.

 

[Tbuschi]

meine Strebe ist doch noch gar nicht kaputt ich wollte doch nur einmal vorab klären wie der Vorgang meine Strebe ist doch noch gar nicht kaputt ich wollte doch nur einmal vorab klären wie der Vorgang auszusehen hat oder eine Strebe auf Vorrat besorgen

ok, sorry hatte ich falsch verstanden.

 

[Soulslide]

Auf Vorrat kann man bei Canyon keine Kettenstrebe kaufen

ich würde die auch nicht kaufen wollen sondern als defekt reklamieren und auf Vorrat legen

 

[filiale]

ich würde die auch nicht kaufen wollen sondern als defekt reklamieren und auf Vorrat legen

auch das geht nicht, weil Du die alte einschicken mußt. die wollen den defekt sehen. für ganz schusselig darfste die nicht halten...

 

[imarv]

Gibt es eine Möglichkeit die Chargen zu unterscheiden? VG

 

[Soulslide]

Gibt es eine Möglichkeit die Chargen zu unterscheiden? VG

Angeblich ja auf einigen Seiten zuvor gibt es diverse Bilder mit unterschiedlichen Prägungen.
laut Canyon soll laut Canyon soll mainbike davon nicht betroffen sein und ich habe auch keine Prägung bei mir drin durchsuch mal diesen Thread nach Kettenstrebe

 

[Narfelchen]

Weiss jemand ob ich den hinteren 180er Rotor an meinem '18 AL 7.0 durch einen 203er ersetzen kann/darf wegen Garantie? Ich hab einen an meinem Hardtail und das kommt fast nicht mehr auf nem richtigen Trail zum Einsatz, wo der Sinn machen würde. Über selbigen Sinn lässt sich streiten, aber wenn ich die Räder direkt nacheinander auf langen Abhängen fahre merke ich den Unterschied schon recht deutlich. Sind beide exakt gleiche Bremsen, nur der 180er qualmt schon fast während das den 203er kaum juckt.

 

[el martn]

Deine Bremstechnik ändern?

Egal.

Laut Canyon ist ein Vergrößern nicht erlaubt. Machbar wäre es bestimmt, ohne jetzt genau den Abstand/Platz zwischen Nicht-Kettenstrebe und Bremsscheibe zu kennen.

Verkleinern darfst du, geht nur nicht.

 

[Narfelchen]

Nö, dann lass ich das lieber wenn die das nicht wollen. Ich muss desöfteren ca. 2km uneinsichtige Asphalt-Serpentinen runter, im spanischen Sommer geht das ganz schön aufs Eisen, egal wie ich bremse. Aber den fahre ich mit dem Spectral eh selten, will ja nicht die ganze schöne Höhe an schnöden Asphalt verschwenden, dann wechsel ich den am Hardtail einfach beim nächsten in einen kleineren um.