Canyon Torque 2018, 2019

[Free-Time-Biker]

Sagt welche Hotline? Die von Canyon? Und über wieviel Ecken hast Du davon gehört?

Ja die von canyon....Habe selber angerufen
Der Beitrag ist von facebook

 

[Sachsey]

Dann hoffe ich Mal dass die bis in zwei Wochen nachgebessert haben. Verdammt, bei Vollgas die Dämpferaufnahme zu verlieren ist wirklich ungesund.

Gute Besserung an den Piloten, falls er das liest.

 

[Seebl]

Bei einen Torque Al 7.0 waren klickpedalen montiert geht gar nichts jesus

Und warum, Jesus?

 

[Free-Time-Biker]

Ich überleg echt stark doch das Capra zu kaufen. Offenbar hat canyon echte Probleme mit der Rahmenqualität....

 

[minimalistik]

Ich bin auch wirklich überrascht nach heutigen besuch so eine Information ... Fuck

 

[Sachsey]

Selbst im Downhill-Worldcup fahren viele Klickpedale. Aber was wissen die schon ....

 

[minimalistik]

Nur locker bleiben herr Kollege ich meinte nicht so, habe einfach schlechte erfahrung deswegen

 

[minimalistik]

Also gibt es nach wie vor Unruhe was jetzt spindrift capra oder doch Torque

 

[minimalistik]

Die frage ? 3000 EUR ist nicht wirklich wenig

 

[Sachsey]

Ich überleg echt stark doch das Capra zu kaufen. Offenbar hat canyon echte Probleme mit der Rahmenqualität....

Kann ich nachvollziehen nach diesem Bild, so einen Rahmendefekt führt zwangsläufig zum Crash. Ich werd am Montag auch nochmal mit dem Service chatten und mal nachhaken. Möglicherweise haben sie ja schon reagiert.

 

[OneTrustMan]

Gerade bei face book aufgetaucht.

Laut Hotline ist ein Grund für die Verzögerung wohl qualitätsprobleme beim Rahmen.
Der Kollege vom Bild hat eine gebrochene Hüfte...

Autsch.
Am besten alles nachprüfen wenn man das Ding endlich hat.
Aber das ist schon ein Armutszeugnis

 

[OneTrustMan]

Ich überleg echt stark doch das Capra zu kaufen. Offenbar hat canyon echte Probleme mit der Rahmenqualität....

Kann ich verstehen, bei YT weiß wie gut die Qualität ist.
Mein Jeffsy steht nach einen Jahr und vielen Bike Park Besuchen immer noch da wie eine 1.
Gut ich Pflege es auch und überprüfe regelmäßig ob alles ok ist.
Aber das ist ja wohl selbst verständlich.

 

[OneTrustMan]

Also gibt es nach wie vor Unruhe was jetzt spindrift capra oder doch Torque

Eher Capra oder das Sennes als Freerider.

 

[Free-Time-Biker]

Kann ich nachvollziehen nach diesem Bild, so einen Rahmendefekt führt zwangsläufig zum Crash. Ich werd am Montag auch nochmal mit dem Service chatten und mal nachhaken. Möglicherweise haben sie ja schon reagiert.

Schreib bitte mal was dabei rausgekommen ist

@OneTrustMan

Klar schrauben checken usw. Ist Standard. Denke aber so versiert ist nicht jeder Fahrer und ich kann es aucj verstehen wenn man davon ausgeht dass eine nagelneues bike aus dem Karton fahrbereit ist.

Ich tippe aber eher auf einen materialfehler als auf eine lose Schraube

 

[OneTrustMan]

Gerade bei face book aufgetaucht.

Laut Hotline ist ein Grund für die Verzögerung wohl qualitätsprobleme beim Rahmen.
Der Kollege vom Bild hat eine gebrochene Hüfte...

Irgendwie verunsichert mich die ganze Geschichte ein wenig

Kann das einfach so rauskommen von alleine?
Sieht aus als wäre es nur drauf gesteckt.

 

[Sachsey]

Kann mir kaum vorstellen, dass das nur gesteckt ist. Vielleicht kann ja jemand der das Torque schon hat nen Bild von der Befestigung der Dämpferaufnahme machen.

Ich denke dass da entweder die Verschraubung von vornherein locker war oder gebrochen ist. Die Verwindung der Dämpferaufnahme selbst kann dann als Folge passiert sein.

 

[Kingu]

Es sieht für mich schon so aus als würde sich Canyon ganz auf die Steifigkeit und den Formschluss der Dämpferaufnahme verlassen damit sie auf dem Zapfen des Bolzens bleibt. Ich kann mir schon vorstellen dass die Dämpferaufnahme von dem Bolzen runter springt wenn genug seitliche Kräfte den Hinterbau verbiegen.

Das Ganze macht echt einen schlechten Eindruck, besonders nach dem Marketing-Gerede von wegen "Kategorie 5 getestet".
Es wäre auch schön gewesen da Kugellager zu sehen anstatt einer Kunststoff-Buchse. Man sieht schon wie die Buchse die Lackierung an der Sattelstrebe weg gerieben hat.

Der Grund warum ich überhaupt ein Torque bestellt habe ist das mein 2016 Spectral Al Risse im Rahmen hat.

 

[timbo72]

Das ist aus Pinkbike vom Firstride

 

[Free-Time-Biker]

Also wohl echt nur gesteckt...

 

[timbo72]

Was mich aber im moment noch mehr auf die palme bringt ist, wenn Ich die Aussage bekomme es liegt am rahmenhersteller. Wenn ich jetzt aber sehen muss das meine Rahmengröße M, in meiner Farbe stealth, als Rahmenkit LAGERND ist dann bekomm ich einen zuviel....
https://www.canyon.com/gravity/torque/f-torque-cf.html?c=1023

 

[OneTrustMan]

Das ist aus Pinkbike vom Firstride

Die kleine Schraube ist ja niedlich.

 

[Free-Time-Biker]

Na was man davon jetzt halten soll...?

 

[timbo72]

Die kleine Schraube ist ja niedlich.

Ja dachte ichm mir auch^^. zumindest ist es aber geschraubt und nicht gesteckt. Sieht aber schon leicht unterdemensioniert aus

 

[OneTrustMan]

In der Explosionszeichnung ist die kleine Schraube nicht mal mit drin?
https://www.canyon.com/downloads/supportcenter/Torque AL M041-01_BOM_ts.pdf
@Canyon_Support
Könntet Ihr bitte mal eine Stellung dazu nehmen.
Danke

 

[trebron317]

Also das Bild macht mir echt Angst + die Aussage der Qualitätsprobleme...irgendwie gruselig..