Gabel zum Service eingeschickt, wie lang dauerts?

Registriert
25. September 2006
Reaktionspunkte
432
Servus,
hab meine Durolux vor zwei Wochen über meinen Händler zum Service eingeschickt. Letzte Woche am Dienstag hat mir der Händler dann noch zurück gerufen wegen einer Rückfrage (Dämpferkartusche defekt, gefragt ob sie Getauscht werden soll). Hab dann den Tausch der Kartusche in Auftrag gegeben, seither nix mehr gehört. Wie lang dauert so ein Service erfahrungsgemäß? An der Gabel dran waren sie ja auf jeden Fall.
 
Allwissend sage ich: Händler fragen, falls er keine Rückmeldung hat, dann soll er diese einholen. Es kann soviel Gründe haben, woran es liegt, das dir kein Aussenstehender dir ein gute Antwort geben kann. Oder andersrum, warum sollte die Antwort, z.B. 3 Tage, 3 Wochen, 3 Monate, habe storniert und woanders eine Neue gekauft, dir in deinem Fall weiterhelfen.

Mfg, BergBua
 
Zurück