san_andreas
Angstbremser
Welche Größe ist der Rahmen denn ? M oder L ?
Intense M9 FRO
- Ersteller Christiaan
- Erstellt am
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Intense M9 FRO .
F
fox-ranger
Guest
ich denke ein rotes medium.. es war fast 2mt lieferbar bei crc! habs mir im januar lange überlegt... aber dann zum glück bei TST ein 951 raw bestellt.
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Als Sohn eines Metallbau Meisters empfehle ich auch auf jedenfall melden und zurückschicken.
Aluminium wieder ausdellen etc. führt sehr schnell zu Rissen, selbst wenn man nichts erkennen kann ist es dann dort dauerhaft geschwächt und kann böse Folgen haben.
Mein Beileid und viel Glück, dass du schnell Ersatz bekommst.
Aluminium wieder ausdellen etc. führt sehr schnell zu Rissen, selbst wenn man nichts erkennen kann ist es dann dort dauerhaft geschwächt und kann böse Folgen haben.
Mein Beileid und viel Glück, dass du schnell Ersatz bekommst.
Mein M9 war bei CRC laut website auch nicht lieferbar aber ich habe es dann nach einem Monat trotzdem erhalten. Je nach dem hast du ja Glück 
san_andreas
Angstbremser
Einfach die Monja anschreiben.
F
fox-ranger
Guest
crc ist doch auch nur ein intense händler.. der import ist bei silverfish uk..?
verpackt war es im orginalkarton. aber diese zwei "kartonhalter" da drin reichen sicher auch nicht aus um das teil würdig zu schützen.
es ist der M in rot, der längere zeit im shop war. ich habe auch lange überlegt und als es mit fanatik nicht geklappt hat, dort "zugeschlagen"... tjah, wäre irgendwie zu schön, wenn alles glatt laufen würde.
den gedanken es auszudellen habe ich auch schon aufgegeben. die hance, dass ich da irgendwann ein riss bekomme besteht schon. das ding ist gute 2mm eingedellt. zwar nicht mal auf der ganzen "tiefe" der lagerschale, aber trotzdem eher unreparierbar.
übrigens. ich habe mal im "fachgeschäft" live miterlebt, wie ein ladenbesitzer/techniker und "ikone der lokalen szene", bei dem die ganze lokale gemeinschaft ihre teile gekauft und gewartet hat, so eine delle raus gefeilt hat ... von innen. einfach das abgetragen, was eingedellt war. seit dem habe ich nicht so ein schlechtes gewissen, wenn ich im i-net kaufe.
@sanandreas: in welcher abteilung ist die monja?. hab mich nämlich schon an die englische gaarantieabwicklung gewendet, wie es auf der seite stand.
es ist der M in rot, der längere zeit im shop war. ich habe auch lange überlegt und als es mit fanatik nicht geklappt hat, dort "zugeschlagen"... tjah, wäre irgendwie zu schön, wenn alles glatt laufen würde.
den gedanken es auszudellen habe ich auch schon aufgegeben. die hance, dass ich da irgendwann ein riss bekomme besteht schon. das ding ist gute 2mm eingedellt. zwar nicht mal auf der ganzen "tiefe" der lagerschale, aber trotzdem eher unreparierbar.
übrigens. ich habe mal im "fachgeschäft" live miterlebt, wie ein ladenbesitzer/techniker und "ikone der lokalen szene", bei dem die ganze lokale gemeinschaft ihre teile gekauft und gewartet hat, so eine delle raus gefeilt hat ... von innen. einfach das abgetragen, was eingedellt war. seit dem habe ich nicht so ein schlechtes gewissen, wenn ich im i-net kaufe.
@sanandreas: in welcher abteilung ist die monja?. hab mich nämlich schon an die englische gaarantieabwicklung gewendet, wie es auf der seite stand.
san_andreas
Angstbremser
Monja ist über [email protected] zu erreichen.
Das ist der deutschsprachige Service.
Das ist der deutschsprachige Service.
T
taff äs häll
Guest
Jetzt hab ich irgendwie Angst mein Bike über CRC zu beziehen... 
Aber sollte die billigste Variante sein... Oder gibts noch irgendeinen Tip hier aus DE? ;-)
Greez
Aber sollte die billigste Variante sein... Oder gibts noch irgendeinen Tip hier aus DE? ;-) Greez
F
fox-ranger
Guest
ich bestelle alles dhl express bei crc da wird schon besser geschaut als auf dem billigen postweg den sie auch anbieten!
F
fox-ranger
Guest
könnte durchaus auch sein dass ihn jemand rausnahm und fallen lies oder dass er beim raus nehmen aus dem hochregal raus fiel... du sagtest ja nicht dass der karton beschädigt war...
san_andreas
Angstbremser
Den ganz billigen Versand gibts ja eh nur bei Kleinteilen. Größere Teile kommen doch eh mit Parcel Force/GLS. Incl. Laufrädern ist bei mir alles gut angekommen. Passieren kann halt immer was: mein Alutech Rahmen hatte damals auch ein kaputtes Ausfallende, weil ihn irgendein DHL-Vollpfosten aus größerer Höhe hatte fallen lassen...
@taff: ich würde bei einem Rahmen trotzdem auch die teurere Versandvariante nehmen. Bei dem Rahmenpreis ist das wohl mit drin.
@taff: ich würde bei einem Rahmen trotzdem auch die teurere Versandvariante nehmen. Bei dem Rahmenpreis ist das wohl mit drin.
Zuletzt bearbeitet:
ich hab mir sagen lassen, dass es besser ist immer den "orginal"-support zu nehmen. in englisch und direkt an der "quelle" bis jetzt habe ich es immer so gemacht. "response-time" von der sales zb. ist zirka 24-48h
es ist bei mir auch das erste mal, dass irgendwas bei CRC nicht ganz angekommen ist. es wurde mit dhl express verschickt.
san_andreas
Angstbremser
Der deutschsprachige Service hat immer innerhalb von Stunden reagiert. Probiers halt aus.
agrohardtail
Am Fenster zum Hof
@ taff
das wird wohl weniger an crc als an dhl gelegt ahben. wer bei den geistig minderbemittelten mal reingeschaut hat, weiß wie die mit paketen umgehen.
die fliegen da mehr oder weniger durch die hallen. einfach lächerlich! bei ups und dpd wird es nicht besser zugehen, wobei ich bei ups noch kein (oder wenn nur sehr wenige) pakete mit löchern und dellen drin bekommen habe.
das wird wohl weniger an crc als an dhl gelegt ahben. wer bei den geistig minderbemittelten mal reingeschaut hat, weiß wie die mit paketen umgehen.
die fliegen da mehr oder weniger durch die hallen. einfach lächerlich! bei ups und dpd wird es nicht besser zugehen, wobei ich bei ups noch kein (oder wenn nur sehr wenige) pakete mit löchern und dellen drin bekommen habe.
san_andreas
Angstbremser
@agro: genauso hat mir das ein Freund auch erzählt, der als Schüler mal bei DHL gearbeitet hat.
Nur hat man leider praktisch keine Chance, denen das nachzuweisen, vorallem dann nicht, wenn man den Schaden nicht sofort in Anwesenheit des Paketbotens festgestellt und moniert hat.
Da Schadensersatz zu bekommen ist aussichtslos und wenn dann dauerst eeeeeeeeeeewig !
Nur hat man leider praktisch keine Chance, denen das nachzuweisen, vorallem dann nicht, wenn man den Schaden nicht sofort in Anwesenheit des Paketbotens festgestellt und moniert hat.
Da Schadensersatz zu bekommen ist aussichtslos und wenn dann dauerst eeeeeeeeeeewig !
will da jetzt nicht zu viel verwirrung stiften. hab schon die garantieabteilung angeschrieben. ich mache selbst support und man hasst es einfach, wenn ein "kunde" auf allen kanälen sein problem postet.
die "überprüfen" dann die verpackung und stellen erstaunlicherweise jedes mal fest, dass das paket nicht ausreichend und nach deren bestimmungen verpackt war. (in diesem fall würde ich denen aber sogar recht geben)
san_andreas
Angstbremser
Da hast du Recht ! Nur gibt es ja den deutschsprachigen Support extra für die deutschsprachigen Kunden.
die schweiz gehört aber zu den internationalen kunden. ich denke es landet im endeffekt eh alles in der zentralle. es wird bloss nur übersetzt und der kunde in der zwischenzeit etwas beruhigt
san_andreas
Angstbremser
Ist ja gut, ich wollte nur helfen, aber du weißt es anscheinend besser.
sorry, so war es nicht gemeint. ich weiss auch nicht was am besten ist...
ich will doch nur am 9. april zur eröffnung von tamaro das schicke teil fahren können, oder zumindest bei ixs am 30ten ....
F
fox-ranger
Guest
ich würde mal vorgängig das formular ausfüllen und bereit machen zum zurück schicken...
http://www.chainreactioncycles.com/Information.aspx?TranslationLargeID=4
http://www.chainreactioncycles.com/Information.aspx?TranslationLargeID=4
auch schon gemacht. und das hier auch:
"Please Contact Us prior to returning a bike to ensure that we can advise you on the best and cheapest method of getting this resolved.
We can arrange collection for you from your home or work address, using our reduced courier rates (NB all postage costs are payable by you), Mon-Fri 9am-5.30pm."
wegen der grösse des pakets
bleibt nur warten und beten .... obwohl ich bei dhl vor ort noch einen transportschaden melden könnte. habe aber woanders gelesen, dass sowas eher vom lieferanten getätigt sein sollte ....
"Please Contact Us prior to returning a bike to ensure that we can advise you on the best and cheapest method of getting this resolved.
We can arrange collection for you from your home or work address, using our reduced courier rates (NB all postage costs are payable by you), Mon-Fri 9am-5.30pm."
wegen der grösse des pakets
bleibt nur warten und beten .... obwohl ich bei dhl vor ort noch einen transportschaden melden könnte. habe aber woanders gelesen, dass sowas eher vom lieferanten getätigt sein sollte ....
F
fox-ranger
Guest
das kann wie gesagt auch schon bei crc passiert sein... mein cove shocker vor einem jahr habe ich auch mit rc4 bestellt und es kam ein 09er mit dhx mir sagten sie, sie schauen jede ware vorher genau an...
Bitte beachte unsere Verhaltensregeln beim Antworten. Danke 🙂
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